Lugu on inimestevaheliste suhete aluseks. Lugu teemal "inimestevaheliste suhete alus"

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

postitatud http://www.allbest.ru/

Vene Föderatsiooni side- ja informatiseerimisministeerium

Siberi Riiklik Telekommunikatsiooni Informaatika Ülikool

Piirkondadevaheline spetsialistide ümberõppekeskus

Kursuse töö

Distsipliin: "Psühholoogia ja pedagoogika"

Teema: "Suhtlemine on inimestevaheliste suhete alus"

Lõpetanud: Erezheva Maria Viktorovna

Rühm: EDZ-82

Novosibirsk 2011

Sissejuhatus

1 Suhtlemise üldkontseptsioon kui inimestevaheliste suhete alus

2 Inimestevahelisi suhteid määravad tegurid

3 Indiviidi suhtlusringi omaduste ja selle omaduste vaheline seos

4 Suhtlemine ja isiksuse kujunemine

5 Tingimused psühholoogiliselt mugavaks ja isiklikult arendavaks suhtlemiseks

6 Professionaalse tegevuse psühhohügieeni psühholoogilised aspektid

7 empiiriline uurimine

Järeldus

Kasutatud kirjanduse loetelu

SISSEJUHATUS

Praegu ei ole enam vaja tõestada, et inimestevaheline suhtlus on inimeste eksisteerimise hädavajalik tingimus, et ilma selleta on inimesel võimatu täielikult moodustada ühtset vaimset funktsiooni või vaimset protsessi, mitte ühtki vaimset plokki. omadused, isiksus tervikuna.

Kuna suhtlemine on inimeste suhtlemine ja kuna see arendab nende vahel alati vastastikust mõistmist, tekivad teatud suhted, toimub teatav vastastikune ringlus (suhtlemises osalevate inimeste valitud käitumise mõttes üksteise suhtes), siis inimestevaheline suhtlemine osutub selliseks protsessiks, mida, eeldusel, et tahame mõista selle olemust, tuleks käsitleda kui isik-inimene süsteemi selle toimimise kogu mitmemõõtmelises dünaamikas (muid kommunikatsiooni liike võib nimetada: isik erinevate inimeste kogukondadega, nende kogukondade omavaheline suhtlus).

Inimestevahelise suhtluse jaoks on tüüpiline selline olukord, kus suhtluses osalejad, kontakte sõlmides, taotlevad üksteise suhtes nende jaoks rohkem või vähem olulisi eesmärke, mis võivad sisult kokku langeda või üksteisest erineda. Need eesmärgid on suhtluses osalejate teatud motiivide tegevuse tagajärg, nende saavutamine hõlmab pidevalt erinevate käitumisviiside kasutamist, mida iga inimene arendab, kui ta arendab suhtlusobjekti ja -subjekti omadusi. Kõik see tähendab, et inimestevaheline suhtlus on oma põhiomaduste järgi alati teatud tüüpi tegevus, mille olemus on inimese ja inimese suhtlemine.

1 KOMMUNIKATSIOONI ÜLDMÕISTE, KUI ISIKUVAHELISTE SUHTETE ALUS

Arvestades erinevate kõrgemate loomade ja inimese eluviisi, märkame, et selles torkab silma kaks poolt: kontaktid loodusega ja kontaktid elusolenditega. Esimest tüüpi kontaktid on aktiivsus. Teist tüüpi kontakte iseloomustab asjaolu, et omavahel suhtlevad osapooled on elusolendid, organism organismiga, vahetavad informatsiooni. Seda tüüpi liigisiseseid ja liikidevahelisi kontakte nimetatakse suhtluseks.

Suhtlemine on omane kõikidele kõrgematele elusolenditele, kuid inimlikul tasandil omandab see kõige täiuslikumad vormid, muutudes teadlikuks ja vahendatud kõne kaudu. Suhtlemisel eristatakse järgmisi aspekte: sisu, eesmärk ja vahendid.

Sisu on informatsioon, mis edastatakse ühelt elusolendilt teisele inimestevahelistes kontaktides. Üks inimene saab edastada teisele teavet sularahavajaduste kohta, lootes potentsiaalsele osalemisele nende rahulolu. Suhtlemise kaudu saab ühelt elusolendilt teisele edastada andmeid nende emotsionaalsete seisundite (rahulolu, rõõm, viha, kurbus, kannatused jne) kohta, mille eesmärk on seada teine ​​elusolend teatud viisil kontaktideks. Sama teavet edastatakse inimeselt inimesele ja see toimib inimestevahelise häälestamise vahendina. Näiteks vihase või kannatava inimese suhtes käitume teisiti kui heatahtliku ja rõõmu tundva inimese suhtes. Suhtlemise sisuks võib olla teave keskkonnaseisundi kohta, mis edastatakse ühelt elusolendilt teisele, näiteks signaalid ohu kohta või positiivsete, bioloogiliselt oluliste tegurite, näiteks toidu, olemasolust.

Inimestel on suhtluse sisu palju laiem kui loomadel. Inimesed vahetavad omavahel teavet, esindades teadmisi maailma kohta, rikkalikku elukogemust, teadmisi, võimeid, oskusi ja võimeid. Inimsuhtlus on mitmeteemaline, oma sisemiselt sisult kõige mitmekesisem.

Suhtlemise eesmärk on see, milleks inimesel selline tegevus on. Loomade puhul võib suhtlemise eesmärk olla teise elusolendi teatud tegudele õhutamine, hoiatus, et igasugusest tegevusest on vaja hoiduda. Ema näiteks hoiatab kutsikat hääle või liigutusega ohu eest; mõned loomad karjas võivad hoiatada teisi, et nad on saanud elutähtsaid signaale. Inimesel on üha rohkem suhtluseesmärke. Lisaks ülaltoodutele hõlmavad need objektiivsete teadmiste edasiandmist ja omandamist maailma kohta, koolitust ja haridust, inimeste mõistlike tegude koordineerimist nende ühistegevuses, isiklike ja ärisuhete loomist ja selgitamist ning palju muud. Kui loomadel ei lähe suhtlemise eesmärgid tavaliselt kaugemale nende bioloogiliste vajaduste rahuldamisest, siis inimestel on need vahendiks paljude erinevate vajaduste rahuldamiseks: sotsiaalsed, kultuurilised, kognitiivsed, loomingulised, esteetilised, intellektuaalse kasvu vajadused, moraalne areng. ja hulk teisi.

Vähem olulised pole ka suhtlusvahendite erinevused. Viimast võib defineerida kui ühelt elusolendilt teisele suhtlusprotsessis edastatava teabe kodeerimise, edastamise, töötlemise ja dešifreerimise viise.

Teabe kodeerimine on viis selle ülekandmiseks ühelt elusolendilt teisele. Näiteks saab infot edastada vahetu kehakontakti kaudu: puudutades keha, käsi jne. Inimesed saavad teavet edastada ja tajuda distantsilt, meelte kaudu (ühe inimese vaatlused teise liikumise kohta või tema tekitatud helisignaalide tajumine).

Inimesel on lisaks kõigile neile teabe edastamise viiside olemusest tulenevatele andmetele palju neid, mis on tema leiutatud ja täiustatud. Need on keele- ja muud märgisüsteemid, kirjutamine selle erinevates vormides ja vormides (tekstid, diagrammid, joonised, joonised), teabe salvestamise, edastamise ja salvestamise tehnilised vahendid (raadio- ja videoseadmed; mehaanilised, magnetilised, laser- ja muud salvestised). ). Oma leidlikkuse poolest liigisisese suhtluse vahendite ja meetodite valikul on inimene kõigist meile teadaolevatest planeedil Maa elavatest elusolenditest kaugel ees.

Sõltuvalt sisust, eesmärkidest ja vahenditest võib suhtluse jagada mitmeks tüübiks. Sisu poolest võib seda kujutada materiaalsena (objektide ja tegevusproduktide vahetus), kognitiivsena (teadmiste vahetus), tinglikuna (vaimsete või füsioloogiliste seisundite vahetus), motiveerivana (motiivide, eesmärkide, huvide, motiivide vahetus), vajadused), tegevus (tegevuste, operatsioonide, oskuste vahetus).

Materiaalses suhtluses vahetavad subjektid, kes tegelevad individuaalse tegevusega, oma tooteid, mis omakorda on vahend nende tegelike vajaduste rahuldamiseks. Tingimuslikus suhtluses avaldavad inimesed üksteisele mõju, mille eesmärk on viia üksteist teatud füüsilisesse või vaimsesse seisundisse. Näiteks selleks, et rõõmustada või, vastupidi, seda ära rikkuda ja lõppkokkuvõttes üksteise heaolule teatud mõju avaldada.

Motivatsioonisuhtluse sisuks on teatud motiivide, hoiakute või teatud suunas tegutsemiseks valmisoleku ülekandmine üksteisele.

Kognitiivse ja tegevussuhtluse näide võib olla suhtlus, mis on seotud erinevat tüüpi kognitiivsete või hariduslike tegevustega. Siin edastatakse teavet subjektilt subjektile, laiendades silmaringi, parandades ja arendades võimeid.

Vastavalt eesmärkidele jaguneb suhtlus bioloogiliseks ja sotsiaalseks vastavalt vajadustele, mida see teenindab. Bioloogiline - see on keha säilitamiseks, säilimiseks ja arenguks vajalik suhtlus. Seda seostatakse põhiliste orgaaniliste vajaduste rahuldamisega. Sotsiaalse suhtluse eesmärk on inimestevaheliste kontaktide laiendamine ja tugevdamine, inimestevaheliste suhete loomine ja arendamine ning indiviidi isiklik kasv. Suhtlemise privaatseid eesmärke on sama palju kui bioloogiliste ja sotsiaalsete vajaduste alamliike.

Suhtlemisvahendite abil saab olla otsene ja kaudne, otsene ja kaudne. Otsesuhtlus toimub elusolendile looduse poolt antud loomulike elundite abil: käed, pea, torso, häälepaelad jne. Vahendatud suhtlust seostatakse spetsiaalsete vahendite ja vahendite kasutamisega suhtluse ja infovahetuse korraldamiseks. Need on kas loodusobjektid (kepp, jalajälg maas jne) või kultuuriobjektid (märgisüsteemid, sümbolite salvestused erinevates meediakanalites, trükis, raadios, televisioonis jne). Otsesuhtlus hõlmab isiklikke kontakte ja üksteise vahetut tajumist suhtlevatest inimestest juba suhtlusaktis, nende suhtlust neil juhtudel, kui nad näevad üksteise tegevust ja reageerivad sellele vahetult. Kaudne suhtlus toimub vahendajate kaudu, kelleks võivad olla teised inimesed. Inimene erineb loomadest selle poolest, et tal on eriline, eluline suhtlemisvajadus, ja ka selle poolest, et ta veedab suurema osa ajast teiste inimestega suhtlemisel. Suhtlemistüüpide hulgas võib eristada ka ärilist ja isiklikku, instrumentaalset ja suunatud.

Ärisuhtlus kaasatakse tavaliselt inimeste mis tahes ühistegevusse privaatse hetkena ja see on vahend selle tegevuse kvaliteedi parandamiseks. Selle sisu on see, mida inimesed teevad, mitte need probleemid, mis nende sisemaailma mõjutavad. Erinevalt ärilisest isiklikust suhtlusest on see suunatud peamiselt sisemistele psühholoogilistele probleemidele, mis mõjutavad inimese isiksust sügavalt.

Instrumentaalseks võib nimetada suhtlust, mis ei ole eesmärk omaette, mis ei ole ärgitatud iseseisvast vajadusest, vaid taotleb mõnda muud eesmärki, lisaks rahulduse saamisele juba suhtlusaktist. Sihtmärk - see on suhtlus, mis iseenesest toimib konkreetse vajaduse, antud juhul suhtlusvajaduse, rahuldamise vahendina.

Inimelus ei eksisteeri suhtlemist eraldiseisva protsessi ega iseseisva tegevusvormina. See sisaldub individuaalses või rühmapraktilises tegevuses, mis ei saa tekkida ega realiseeruda ilma intensiivse ja mitmekülgse suhtluseta.

Suhtlemise tulemus on inimeste vastastikune mõju üksteisele.

Inimeste kõige olulisemad suhtlusviisid on verbaalne ja mitteverbaalne. Mitteverbaalne suhtlus ei hõlma kõnekeele, loomuliku keele kasutamist suhtlusvahendina. Mitteverbaalne suhtlus on suhtlus näoilmete, žestide ja pantomiimi kaudu, otsese sensoorse või kehalise kontakti kaudu. Need on teiselt inimeselt saadud kombatavad, visuaalsed, kuulmis-, haistmis- ja muud aistingud ja kujutised. Enamik inimese mitteverbaalseid suhtlusvorme ja -vahendeid on kaasasündinud ja võimaldavad tal suhelda, saavutades vastastikuse mõistmise emotsionaalsel ja käitumistasandil mitte ainult omasugustega, vaid ka teiste elusolenditega. Verbaalne suhtlemine on omane ainult inimesele ja eeldab selle keele omandamist. Oma suhtlusvõimete poolest on see palju rikkam kui kõik mitteverbaalse suhtluse liigid ja vormid, kuigi elus ei saa see seda täielikult asendada.

Suhtlemisel on suur tähtsus inimese psüühika kujunemisel, selle arengul ja mõistliku, kultuurse käitumise kujunemisel. Suheldes psühholoogiliselt arenenud inimestega, omandab inimene tänu avaratele õppimisvõimalustele kõik oma kõrgemad kognitiivsed võimed ja omadused. Aktiivse suhtluse kaudu arenenud isiksustega muutub ta ise isiksuseks.

Kui inimene oleks sünnist saati ilma jäetud võimalusest inimestega suhelda, ei saaks temast kunagi tsiviliseeritud, kultuuriliselt ja moraalselt arenenud kodanikku, ta oleks määratud jääma poolloomaks elu lõpuni, ainult väliselt, anatoomiliselt ja füsioloogiliselt inimesele sarnane.

Lapse vaimse arengu jaoks on eriti oluline tema suhtlemine täiskasvanutega ontogeneesi varases staadiumis. Sel ajal omandab ta kõik oma inimlikud, vaimsed ja käitumuslikud omadused peaaegu eranditult suhtlemise kaudu, kuna kuni kooliea alguseni ja veelgi kindlamalt enne noorukiea algust on ta ilma eneseharimise ja eneseharimise võimest. . Lapse vaimne areng algab suhtlemisest. See on esimene sotsiaalse tegevuse tüüp, mis tekib ontogeneesis ja tänu millele saab imik oma individuaalseks arenguks vajalikku teavet. Suhtlemisel omandatakse esmalt vahetu matkimise (vikariaalõpe) ja seejärel sõnaliste juhiste kaudu (verbaalne õpe) lapse põhiline elukogemus.

Suhtlemine on inimeste ühistegevuse sisemine mehhanism. Kommunikatsiooni kasvav roll, selle uurimise tähtsus tuleneb asjaolust, et tänapäeva ühiskonnas tehakse inimestevahelises otseses, vahetu suhtluses palju sagedamini otsuseid, mida varem tegid reeglina üksikud inimesed.

2 ISIKUVAHELISE SUHTLEMISE MÄÄRAMINE TEGURID

Enamikul juhtudel osutub inimestevaheline suhtlus, mida nimetatakse suhtlemiseks, peaaegu alati tegevusega seotud ja on selle rakendamise tingimus. Nii et ilma inimesteta omavahel suhtlemata ei saa olla kollektiivset tööd, õpetamist, kunsti, mänge ja meedia toimimist. Samal ajal jätab suhtluse liik alati oma jälje kogu selle tegevuse läbiviijate vahelise suhtluse sisule, vormile ja kulgemisele.

Inimestevaheline suhtlus ei ole mitte ainult tegevuse vajalik komponent, mille elluviimine hõlmab inimeste suhtlemist, vaid samal ajal ka inimeste kogukonna normaalse toimimise hädavajalik tingimus.

Kui võrrelda inimestevahelise suhtluse olemust erinevates inimeste kooslustes, torkab silma sarnasuste ja erinevuste olemasolu. Sarnasus ilmneb selles, et suhtlemine osutub nende olemasolu vajalikuks tingimuseks, teguriks, millest sõltub eesseisvate ülesannete edukas lahendamine, nende edasiliikumine. Samas iseloomustab iga kogukonda selles valitsev tegevusliik. Seega on õpperühma jaoks selline tegevus teadmiste, oskuste ja vilumuste omandamine, spordimeeskonnale - võistlustel kavandatud tulemuse saavutamiseks mõeldud sooritus, perele - laste kasvatamine, elamistingimuste tagamine, vaba aja veetmise korraldamine. jne. Seetõttu on igat tüüpi kogukonna puhul selge, et domineeriv inimestevahelise suhtluse tüüp on nähtav, pakkudes sellele kogukonnale põhitegevust. Samas on selge, et seda, kuidas inimesed kogukonnas suhtlevad, ei mõjuta mitte ainult selle kogukonna põhitegevus, vaid ka see, milline see kogukond ise on. Kui võtta pere, siis selle igapäevased eesmärgid - laste kasvatamine, kodutööde tegemine, vaba aja tegevuste korraldamine jne - programmeerivad suunatult pereliikmete omavahelist suhtlust. Kuidas see aga tegelikkuses välja kukub, sõltub pere koosseisust, kas tegemist on tervikliku või mittetäieliku perekonnaga, “kolme või kahe” või “ühe põlvkonnaga”. Peresisese suhtluse eripärasid seostatakse ka abikaasade moraalse ja üldise kultuurilise kuvandiga, nende arusaamisega oma vanemlikest kohustustest, laste ja teiste pereliikmete vanusest ja tervislikust seisundist. Nagu igas teises kogukonnas, määrab inimestevahelise suhtluse vormis ja perekonnas suhtlemise tunnused suuresti ka sellest, kuidas pereliikmed üksteist tajuvad ja mõistavad, millise emotsionaalse reaktsiooni nad üksteises peamiselt esile kutsuvad ja millise käitumisstiili nad on üksteise vastu. luba sõbrale.

Kogukonnad, kuhu inimene kuulub, moodustavad suhtlusstandardid, mida inimene harjub järgima. Pidades silmas tegevuse tüübi püsivat mõju ja inimestevahelise suhtluse kujunenud inimeste kogukonna iseärasusi, on analüüsis vaja arvestada tegevusprotsessi ja inimeste kogukonna pidevat varieeruvust. Kõik need muudatused kokkuvõttes mõjutavad tingimata selle tegevuse läbiviijate inimestevahelist suhtlust.

Inimeste suhtluses satub iga inimene pidevalt objekti ja suhtlussubjekti rolli. Subjektina õpib ta tundma teisi suhtlusosalisi, ilmutab nende vastu huvi ja võib-olla ka ükskõiksust või vaenulikkust. Nendega seoses mingit probleemi lahendava subjektina mõjutab ta neid. Samas osutub ta teadmiste objektiks kõigile, kellega ta suhtleb. See osutub objektiks, millele nad oma tundeid adresseerivad, mida nad püüavad mõjutada, mõjutada rohkem või vähem tugevalt. Samas tuleb eraldi rõhutada, et iga suhtluses osaleja viibimine üheaegselt objekti ja subjekti rollis on omane igat tüüpi inimestevahelisele vahetule suhtlusele.

Olles suhtlusobjekti (subjekti) positsioonis, erinevad inimesed üksteisest suuresti oma rolli iseloomu poolest. Esiteks võib "tegemine" olla enam-vähem teadlik. Objektina saab inimene näidata teistele inimestele oma füüsilist välimust, väljendusrikast käitumist, välimuse disaini, oma tegevust, loomulikult mõtlemata üldse sellele, millist vastukaja need tekitavad nendes, kellega ta suhtleb. Kuid ta võib proovida kindlaks teha, mis mulje ta teistele jätab kogu nendega suhtlemise ajal või mõnel konkreetsel hetkel, teha sihikindlalt kõik endast oleneva, et kujundada teistes endast täpselt selline mulje, nagu ta tahaks, et nad jätaksid. Teiseks, erinedes oma isikliku struktuuri keerukusest, mis iseloomustab nende individuaalset identiteeti, pakuvad inimesed erinevaid võimalusi nendega edukaks suhtlemiseks.

Samal ajal erinevad inimesed, olles suhtlemise subjektid, üksteisest igaühele omase võime poolest tungida teise isiksuse mainitud originaalsusse, määrata oma suhtumine sellesse, valida nende arvates sobivaim. , nende suhtlemise eesmärgil selle isiksuse mõjutamise viisid.

Praegu uuritakse psühholoogias laialdaselt inimeste nn kokkusobivuse või mittesobivuse fenomeni. Samas kogutud faktid näitavad, et nimetatud suurem või väiksem ühilduvus annab kõige tugevamalt tunda inimeste suhtluses, määrates otseselt ära selle, kuidas nad suhtlemise objektide ja subjektidena avalduvad.

Nüüd on psühholoogiateaduse jaoks väga oluline, kasutades võrdlust, välja töötada teatud parameetrite poolest üksteisega sarnaste või ka teatud parameetrite poolest üksteisest erinevad indiviidide suhtlustüpoloogia.

3 ISIKKU SUHTURINGI OMADUSTE JA SELLE OMADUSTE SUHE

Inimese isiksus kujuneb inimestega suhtlemise käigus. Kui elu algperioodil ei saa inimene vabalt valida inimesi, kes moodustavad tema lähiümbruse, siis täiskasvanueas saab ta ise suurel määral reguleerida nende inimeste arvu ja koosseisu, kes teda ümbritsevad ja kellega ta koos käib. suhtleb. Seega annab inimene endale sellest keskkonnast teatud voo psühholoogilisi mõjutusi.

Teatavasti moodustavad inimese lähiümbruse inimesed, kellega ta koos elab, mängib, õpib, puhkab ja töötab. Inimene peegeldab neid kõiki vaimselt, annab igaühele emotsionaalse vastuse, praktiseerib igaühe suhtes teatud käitumisviisi. Nende inimeste isikuomadustest sõltuvad suuremal määral nendega suhtleva inimese vaimse peegelduse iseloom, emotsionaalne hoiak ja käitumine.

Samas kannab see vaimne peegeldus, emotsionaalne hoiak ja käitumine alati endas ümbritsevate inimestega suhtleva inimese motivatsiooni-vajaduse sfääri tunnuste jälge. Nende omadustega on seotud tema inimeste valik, kellega ta eelistab suhelda.

Paljud faktid näitavad, et sõltuvalt sellest, kuidas inimesed oma välise ja sisemise välimuse, teadmiste, oskuste ja tegudega rahuldavad nendega suhtleva inimese vajadusi, määratakse temaga suhtlemise sagedus ja iseloom. Temaga suhtlevate inimeste omaduste vastavus, tema vajadus-motiveeriva sfääri tunnused määravad iga sellise inimese subjektiivse tähtsuse inimese jaoks.

Samal ajal muutuvad inimesed inimese jaoks subjektiivselt oluliseks ja tekitavad soovi nendega suhelda mitte ainult siis, kui need vastavad inimese õpitud standarditele, mis on tema keskkonna inimeste jaoks traditsioonilised. Inimeste valikut tihedamaks suhtlemiseks mõjutavad indiviidi sellised spetsiifilised individuaalsed vajadused nagu empaatia-, eestkoste-, domineerimis-, enesekaitse- või enesekehtestamise vajadus.

Inimese vahetu suhtlusringi kvantitatiivseid ja kvalitatiivseid parameetreid mõjutavad teatud viisil sellised tunnused nagu sotsiaalne kuuluvus ja asjaolud, nagu ülikoolis õpetamine, töö iseärasused või naise poolt laste kasvatamiseks lahkumine.

Suhtlusringi piiride laienemist iseloomustavad enamiku inimeste puhul astmelisuse katkemised. Inimeste koosseisu oluline uuenemine, kellega iga inimene suhtleb, toimub elutee sellistes punktides nagu lasteaeda, kooli astumine, üleminek keskkooli, seejärel vanematesse klassidesse, sõjaväkke lahkumine, kolledžisse astumine, iseseisva töö alustamine, abiellumine või abielu. Suhtlemise maht samast soorühmast eakaaslastega suureneb ja suhtlusring täiskasvanutega laieneb üleminekuga keskkooli.

Vanusega muutub märkimisväärselt põhjuste olemus, mis sunnivad inimest teiste inimestega otsesuhtlema. Seega, kui 15-23-aastase eluea jooksul on märgatavalt suurenenud kontaktid, mis põhinesid kognitiivse vajaduse rahuldamise vajadusel, siis on nendes märgatav vähenemine. Kõige intensiivsem vahetu suhtluse periood langeb vanusele 23-30 aastat. Pärast seda vanust inimese suhtlusringkond väheneb, s.t. subjektiivselt oluliste inimeste arv, kes olid otsesuhtlusringis, väheneb.

Muutused teiste inimeste subjektiivses tähenduses inimese jaoks on reeglina määratud ühelt poolt tema positsioonist iseenda suhtes vajaduste süsteemis, teiselt poolt inimeste suhtumisest temasse. kes moodustavad tema suhtlusringkonna. Need teiste inimeste suhtumised temasse, mis on inimese jaoks erineval määral olulised, ei mõjuta mitte niivõrd tema juhtivaid vajadusi, vaid pigem allutatud kalduvusi kaitsta oma "mina", mis avaldub viiside otsimises ja rakendamises. käitumine, mis kinnitab seda "mina".

Edasist lahendamist vajav probleem on välja selgitada, kuidas mõjutab isiksuse kujunemist inimeste spetsiifiline koosseis, kes moodustavad inimese erinevatel eluaastatel suhtlusringi.

Selle probleemi lahendamiseks on vaja mitte ainult üldisi tingimusi, mis muudavad teised inimesed inimese jaoks oluliseks ja suurendavad tema vastuvõtlikkust nende mõjudele, vaid ka kindlaks teha, kuidas need tingimused peaksid vanusest sõltuvalt muutuma. isiku sugu, tema elukutse ja individuaalne.-isiklikud omadused, nii et ta säilitab suurel määral vastuvõtlikkuse teatud inimeste mõjudele. Samuti tuleb välja selgitada, milline peaks olema suhtlusring iga konkreetse inimese jaoks igal tema eluetapil, et tema isiksuse kujunemine kulgeks kõige edukamalt. Lõpetuseks, kuidas juhtida inimesele sellise suhtlusringi loomist nii, et tema isiksuse optimaalseks arenguks saaks teadlikult ja eesmärgipäraselt ära kasutada mitte ainult subjekti-praktilist tegevust, vaid ka tema suhtlemist teiste inimestega.

4 KOMMUNIKATSIOON JA ISIKUSE ARENDAMINE

Hiljuti on psühholoogiateaduse erinevaid valdkondi esindavad teadlased üles näidanud suurenenud huvi paljude probleemide vastu, mis pärast kõigi koos lahendamist võimaldavad üsna põhjalikult katta suhtlusmehhanismi seaduspärasusi.

Nende jõupingutused on rikastanud psühholoogiat paljude üldiste ja spetsiifilisemate faktidega, mis inimkonna kui indiviidi ja inimese arengu tervikliku teooria seisukohalt näitavad veenvalt suhtlemise ülimalt vajalikku rolli paljude inimeste kujunemisel. vaimsete protsesside, seisundite ja omaduste olulised tunnused kogu inimese elu jooksul.

Peame kõiki neid fakte järjekindlalt arvestama ja püüdma jälile saada, kuidas ja miks on suhtlemine koos tööjõuga kohustuslik isiksust kujundav tegur ning kuidas selle tähtsust hariduses tugevdada.

Kui tegevuse all mõistame inimese tegevust, mis on suunatud teatud eesmärkide saavutamisele, mille ta realiseerib ühiskonnas õpitud meetodite abil ja mida stimuleerivad samavõrra kindlad motiivid, siis pole tegevus mitte ainult kirurgi, maalikunstniku töö, aga ka inimeste omavaheline suhtlemine suhtluse vormis.

On ju selge, et omavahel suheldes püüavad inimesed reeglina ka mingit eesmärki: muuta teine ​​inimene mõttekaaslaseks, saada temalt tunnustust, hoida teda valesti tegemast, meeldida jne. Selle läbiviimiseks kasutavad nad enam-vähem teadlikult oma kõnet, kogu oma väljendust ja julgustavad neid sellistel puhkudel tegutsema just nii, mitte teisiti, oma vajadusi, huve, uskumusi, väärtusorientatsioone.

Samas, iseloomustades suhtlemist kui eriliiki tegevust, on vaja näha, et ilma selleta ei saa toimuda inimese kui isiksuse ja tegevussubjekti, kui individuaalsuse täielikku arengut. Kui selle arengu protsessi ei käsitleta ühekülgselt ja seda realistlikult hinnata, siis selgub, et inimese objektiivne tegevus kõigis selle modifikatsioonides ja suhtlemine teiste inimestega on elus kõige intiimsemalt põimunud.

Mängides laps suhtleb. Pikaajaline õppimine hõlmab tingimata osadust. Töö, nagu teate, nõuab enamikul juhtudel inimeste pidevat suhtlemist suhtluse vormis. Ja sellega seotud inimeste sisulise praktilise tegevuse tulemused sõltuvad sellest, kuidas suhtlemine edeneb, kuidas suhtlus on korraldatud. Selle tegevuse käik ja tulemused omakorda mõjutavad pidevalt ja paratamatult paljusid objektiivse tegevusega seotud inimeste suhtlustegevuse tunnuseid.

Nii mitmete vaimsete protsesside, isiksuse seisundite ja omaduste stabiilsete omaduste kujunemist kui ka nende omaduste struktuuri kujunemist mõjutavad objektiivne tegevus ja suhtlustegevus kombinatsioonis, millel on erinev mõju sõltuvalt nende vahekorrast.

Kui moraalinormid, mille järgi inimesed oma põhitöötegevuses suhtlevad, ei kattu nende suhtluse aluseks olevate normidega muus tegevuses, siis on nende isiksuse areng enam-vähem vastuoluline, tervikliku isiksuse kujunemine igaühe jaoks. saab raske olema.

Püüdes välja selgitada põhjused, mis muudavad suhtlemise üheks tugevamaks isiksuse kujunemise teguriks, oleks lihtsustatud näha selle kasvatuslikku väärtust ainult selles, et nii saavad inimesed võimaluse oma teadmisi üksteisele edasi anda. valdama ümbritsevat reaalsust, samuti oskusi ja võimeid.oskusi, mida inimene vajab ainetegevuste edukaks sooritamiseks.

Suhtlemise hariduslik väärtus ei seisne ainult selles, et see avardab inimese üldist väljavaadet ja aitab kaasa vaimsete moodustiste arengule, mis on talle vajalikud objektiivse iseloomuga tegevuste edukaks sooritamiseks. Suhtlemise kasvatuslik väärtus seisneb ka selles, et see on inimese üldise intellekti ja eelkõige paljude tema vaimsete ja mnemooniliste omaduste kujunemise eeltingimus.

Milliseid nõudmisi esitavad inimest ümbritsevad inimesed tema tähelepanule, tajule, mälule, kujutlusvõimele, mõtlemisele, temaga igapäevaselt suheldes, millist “toitu” talle antakse, milliseid ülesandeid talle seatakse ja milliseid. tema tegevuse tase nad põhjustavad - sellest sõltub suuremal määral erinevate omaduste spetsiifiline kombinatsioon, mida inimintellekt kannab.

Suhtlemisel kui tegevusel pole vähem tähtsust inimese emotsionaalse sfääri arendamiseks, tema tunnete kujunemiseks. Milliseid kogemusi provotseerivad valdavalt inimesed, kes suhtlevad inimesega, hindavad tema tegusid ja välimust, reageerivad ühel või teisel viisil tema pöördumisele, millised tunded teda valdavad, kui ta näeb nende tegusid ja tegusid - kõik see mõjutab tugevalt tema isiksuse stabiilsete emotsionaalsete reaktsioonide areng reaalsuse teatud aspektide mõjule - loodusnähtused, sotsiaalsed sündmused, inimrühmad jne.

Suhtlemisel on sama oluline mõju inimese tahtelisele arengule. Kas ta harjub olema kogutud, järjekindel, sihikindel, julge, sihikindel või domineerivad temas hoopis vastupidised omadused – kõik see sõltub suuresti sellest, kui soodsad on nende omaduste kujunemisel need konkreetsed suhtlussituatsioonid, millesse inimene satub. päevast päeva.

Objektiivset tegevust teenindades ja inimesele omaste ilmavaate üldiste omaduste, esemete käsitsemise oskuse, aga ka intellekti ja emotsionaal-tahtelise sfääri kujunemisele kaasaaitamisel osutub suhtlemine veelgi suuremal määral asendamatuks tingimuseks ja vajalik eeldus nii lihtsamate kui ka keerukamate omaduste kompleksi väljaarendamiseks, mis võimaldavad tal elada inimeste seas, nendega koos eksisteerida ja isegi tõusta oma käitumises kõrgete moraaliprintsiipide realiseerimisele.

Inimese hinnangu täielikkus ja õigsus teistele inimestele, psühholoogilised hoiakud, mis avalduvad teiste tajumises ja nende käitumisele reageerimise viis, kannavad konkreetse suhtluskogemuse pitserit. Kui ta kohtas oma eluteel inimesi, kes olid üksteisega sarnased vooruste ja puuduste poolest ning pidi päevast päeva suhtlema väikese hulga inimestega, kes ei esindanud erinevat vanuse, soo, ametialase ja rahvusliku klassi inimgruppe. , siis ei saa need piiratud isiklikud muljed inimestega kohtumistel avaldada negatiivset mõju inimeses hindavate standardite kujunemisele, mida ta hakkab rakendama teistele inimestele, ja tema emotsionaalsete reaktsioonide tulemustele nende käitumisele, olemusele. viisidest, kuidas reageerida inimeste tegudele, kellega ta ühel või teisel põhjusel praegu suhtleb.

Oma kogemus on vaid üks võimalustest, kuidas inimene arendab omadusi, mida ta vajab edukaks suhtlemiseks teiste inimestega. Teine võimalus, mis esimest täiendab, on selle pidev rikastamine teoreetilise teabega, mis on seotud inimteadmiste erinevate valdkondadega, tungimine inimpsüühika uutesse kihtidesse, tema käitumist reguleerivate seaduste mõistmine läbi teadusliku ja ehtsa ilukirjanduse lugemise, realistliku vaatamise. filmid ja etendused, mis aitavad tungida inimese sisemaailma, mõista tema olemasolu tagavaid mehhanisme. Erinevatest allikatest pärit inimeste rikastamine üldiste teadmistega inimese kui isiksuse peamiste ilmingute kohta, stabiilsete sõltuvuste kohta, mis seovad tema sisemisi omadusi tema tegude ja ka ümbritseva reaalsusega, muudab need inimesed silmaringi silmas pidades silmatorkavamaks. isiklik olemus ja nii-öelda hetkeseisund iga konkreetse inimese kohta, kellega need inimesed peavad suhtlema.

Vajalik on tõstatada veel üks teema, mis on otseselt seotud inimese psühholoogiliselt pädeval tasemel suhtlemisoskuse kasvatamisega – see on suhtluses loovuse seadistuse kujundamine. Inimene, eriti kui ta on koolitaja, juht, arst, peab suutma individuaalselt läheneda igaühele, kellega ta peab koostööd tegema, ületama suhtluses formalismi ja hindavatest stereotüüpidest eemaldudes samastuda, üle astuma. vanad käitumismustrid, otsige ja proovige kõige harivamaid ravimeetodeid, mis selle juhtumi jaoks sobivad.

Et saavutada käegakatsutavaid tulemusi kõigi isiksuse kujunemise protsessi valdkondade katmisel suhtluses, on vaja tõstatada uusi küsimusi ja otsida neile teaduslikult veenvaid vastuseid. Nende hulka kuuluvad suhtluse juhtimise viiside väljatöötamine, et suurendada selle kasvatuslikku mõju indiviidile, ja sellega seoses nende spetsiifiliste omadustega inimese suhtluse suunatud korrigeerimise määratlemine; isiksuse igakülgseks arenguks kõige soodsamate suhtlemisomaduste selgitamine, selle eesmärgid, vahendid, motiivide aktualiseerimine, võttes arvesse suhtlejate vanust, sugu ja elukutset; hariduslikult optimaalse suhtluskorralduse otsimine, kui inimesed sooritavad erinevat tüüpi tegevusi; usaldusväärsete diagnostiliste vahendite loomine, et määrata kindlaks "kommunikatiivse ploki" moodustavate tunnuste kujunemisaste isiksuse struktuuris.

5 PSÜHHOLOOGILISELT MUGAVA JA ISIKULT ARENDAVA SUHTLEMISE TINGIMUST

Praegu tunnustatakse üldiselt suhtlemise tohutut rolli inimese konkreetse psühholoogilise seisundi kujunemisel, vaimsete protsesside ja omaduste teatud omaduste aktualiseerimisel, aga ka kogu tema isiksuse kujunemisel.

Selleks, et suhtlus aitaks optimaalselt kaasa suhtluses osalevate isikute positiivsete vajaduste rahuldamisele, annaks neile emotsionaalse mugavuse seisundi, kõrge intellektuaalse ja tahtelise aktiivsuse, mis võimaldab neil edukalt saavutada oma kollektiivse tegevuse eesmärke, mida iseloomustavad mitmed psühholoogilised tunnused.

Kui pidada silmas omavahelises suhtluses osalejate iseärasusi, mis soodustavad inimestevahelise suhtluse psühholoogilise efektiivsuse suurenemist, suurendavad nende rolli individuaalsete omaduste ja iga suhtluses osaleja isiksuse kujunemisel, siis need. on järgmised:

1) suhtlemine peab kandma oskust igal suhtlusmomendil vahetult tajuda ja adekvaatselt psühholoogiliselt tõlgendada üksteise käitumist, fikseerida muutused suhtluspartnerite kognitiivsetes protsessides, tunnetes ja tegevuses, selgitada välja nende muutuste põhjused;

2) suhtlejad peaksid moodustama laia valiku hindamisstandardeid, mis võimaldavad võrrelda iga suhtluses osaleja verbaalses ja mitteverbaalses käitumises toimuvate muutuste olemust ning teha nende olemuse kohta õigeaegselt õigeid järeldusi;

3) mõned suhtluses osalejad peavad pidevalt olema teadlikud sellest, kuidas teised selles suhtluses osalejad oma välimust ja käitumist tajuvad ja psühholoogiliselt tõlgendavad ning vastavalt sellele mõjule “korrektsed”;

4) suhtlemisel peaksid olema võimalusel sügavad teadmised tüüpilistest vigadest nagu “haloefekt”, “stereotüüpimine”, “projektsioon” jt, mida sageli tehakse teiste inimeste välise ja sisemise välimuse hindamisel, samuti nende käitumise vaadeldud pildi psühholoogilises selgituses; Samuti peavad nad üksteise välimust ja käitumist hinnates pidevalt üles näitama oskust mitte langeda dogmatismi ja inertsusse, paljastama oskust isoleerida end teise inimese tundmisel eelarvamustest, mis on võõra poolt pealesurutud, võib-olla isegi autoriteetse arvamuse. selle isiku individuaalse ainulaadse originaalsuse mõistmiseks.

Suhtlejate mugava seisundi kujunemise tingimuseks on nende käitumine neile iseloomulikul optimaalsel intellektuaal-tahtliku aktiivsuse tasemel ka hea tahte väljendus üksteise suhtes inimestevaheliste kontaktide ajal, samuti empaatia- ja kaastunne.

Siirus tunnete väljendamisel on alati eduka suhtlemise oluline tingimus, sest ainult selle olemasolu korral on võimalik suhtluses osalejate vahel üksteise suhtes üles ehitada tõeliselt psühholoogiliselt adekvaatne ja konstruktiivne käitumine.

Suhtlevad inimesed peaksid kujundama endas stabiilse loovuse harjumuse, mis väljendub pidevas käitumisviiside otsimises ja kasutamises üksteisega kontaktide loomisel ja hoidmisel, võttes arvesse nende inimeste individuaalset originaalsust, kellele nad on suunatud, ja samal ajal. suhtlemise eesmärkide saavutamiseks töötamise aeg.

Suhtlemises osalejate mõjutamise meetodite valimisel ja nende kasutamisel nendega kontaktide loomisel tuleb meeles pidada, et inimese võime teisi inimesi mõjutada on võime sügavalt ja igakülgselt mõista nii neid inimesi kui ka iseennast ning ise. , neile teadmistele toetudes, arendada välja erinevaid koostöövorme kõigi suhtluses osalejatega. Veelgi enam, meie võime mõista meie ja nende inimeste vahel, kellega me peame igapäevaselt suhtlema, tekkivate avalike ja varjatud konfliktide sisu, ulatust ja põhjuseid on kõige olulisem tingimus, et leida tõhusaid viise nende konfliktide vähendamiseks või täielikuks kõrvaldamiseks. õigeaegselt. Sellega seoses võib otseselt väita, et inimese puutumatus temaga suhtleva inimese mõjude suhtes osutub tavaliselt tõendiks, et saja ja viimase abinõuna kasutati mittevastavaid ravimeetodeid. selle isiku isikuomadustele, kellega seoses neid kasutati.

Psühholoogilise pimeduse ja kurtuse tõendid nendele tunnustele on mõjutamismeetodite vaesus ja monotoonsus, mida teatud tüüpi isiksuse esindajad kasutavad, kui nad puutuvad kokku erinevate inimestega ja sama inimesega erinevates olukordades, samuti iseloomulik suurepärane võimalus neid viise kasutada. Näiteks mõnele pedagoogile omane harjumus õpilasi karistuste ja ähvarduste abil mõjutada põhjustab viimastes reeglina kaitsereaktsiooni, nõuab märkimisväärset energiakulu hirmu ja kartusega toimetulemiseks ning pärsib suurel määral nende intellektuaalset ja tahtelist tegevust, t .e. põhjustab vastupidise tulemuse; teisest küljest on inimese käitumine suhtlemisel, mis nõrgendab ja, mis veelgi hullem, eemaldab teistelt suhtluses osalejatelt igasuguse enesekontrolli oma tegevuse üle, reeglina negatiivse tulemuse nende käitumisele olevikus ja tulevikus.

Seetõttu ei tohiks inimese loovus, mille eesmärk on rikastada käitumisviise suhtlemisel, olla allutatud võime kujunemisele inimestega manipuleerida või, vastupidi, näotult kohaneda nende soovidega, mis nende suhtluse käigus käitumises leiduvad, vaid on suunatud omandamine inimeste kohtlemise kaudu psühholoogiliste tingimuste loomise oskuse omandamine.hõlbustades nende inimeste intellektuaal-tahtliku ja moraalse potentsiaali avaldumist optimaalsel tasemel.

Õppides teiste inimestega suhtlemise viise, püüdes tagada, et need tekitaksid inimeste usaldust, häälestuksid koostööle, tuleb meeles pidada, et nende tõhususe aste sõltub suurel määral nende vastavusest inimese isikuomadustele. kes kasutab neid meetodeid suhtlemisel teiste inimestega. Seetõttu peaks iga inimene püüdma kujundada enda jaoks (kuigi see pole lihtne) suhtlusstiili, mis kõige enam kogub selle inimese väärikust, kui ta peab tegutsema suhtlusobjekti ja -subjektina, võttes samal ajal arvesse nende isikuomadused, kellega ta valdavalt suhtleb. Veelgi enam, sellise suhtlusstiili arendamine on edukam, kui meil on julgust ja oskusi olla pidevalt enda suhtes enesekriitilised, lisaks mõista, et meie suhtumist inimestesse võivad mõjutada meie olemasolevad ja mitte alati teadlikud hoiakud, näiteks kohaneda teiste ootustega või endas teatud omaduste tagasilükkamisega.

Mõeldes ja korraldades teiste inimeste kohtlemist, teeb inimene seda erinevate eesmärkide saavutamiseks. Ja nagu juba märgitud, osutub tema suhtluses inimese kohtlemise psühholoogiline mõju mõnel juhul tõesti selliseks, nagu ta seda kavandas, mõnel juhul saavutatakse see vaid osaliselt, mõnel juhul ei tööta see üldse. . Tingimusi, mis suurendavad pöördumise psühholoogilist efektiivsust või vastupidi, vähendavad seda suhtluses, käsitleti eespool, nüüd tahaksin rõhutada järgmist: nii et ühe inimese kohtlemine teiste inimestega koos probleemi lahendamisega. kohalikud probleemid (töö-, haridus-, mängu-, kodu- jne) mõjusid indiviidi positiivseks arenguks optimaalselt, see peab algusest lõpuni vastama nõudlikkuse ja austuse põhimõttele teise inimese suhtes.

Kui peame silmas suhtlemist, mille eesmärk on aidata inimesel tema isiklikus arengus edasi liikuda, siis teda selles abistavate isikute ülesanne on ennekõike aktiveerida võimalikult palju tema sisemisi ressursse oma mõjuga inimesele suhtlemisprotsessi, et ta ise saaks kõrgel moraalsel tasemel edukalt toime tulla mitmesuguste eluprobleemidega.

suhtlemine inimestevahelised suhted

6 KUTSETEGEVUSE PSÜHHOHÜGIEENI PSÜHHOLOOGILISED ASPEKTID

Vaimne hügieen on teadus inimese vaimse tervise tagamisest, säilitamisest ja hoidmisest (Lakosina N.D., Ushakov G.K., 1984). See on inimese tervise üldisema meditsiiniteaduse – hügieeni – lahutamatu osa. Vaimse hügieeni eripäraks on selle tihe seos kliinilise (meditsiinilise) psühholoogiaga, mida V.N. Myasishchev (1969) peetakse vaimse hügieeni teaduslikuks aluseks. Psühholoogiateaduste süsteemis, mille pakkus välja kuulus kodumaine psühholoog K.K. Platonov (1972), vaimne hügieen kuulub meditsiinipsühholoogiasse.

Vaimse hügieeni elemendid ilmusid inimese ellu ammu enne vaimse hügieeni põhimõtete süstemaatilist väljatöötamist. Isegi iidsed mõtlejad mõtlesid vajadusele säilitada oma vaimne tervis ja tasakaal suhtlemisel välismaailmaga. Demokritos rõhutas "hea tasakaalustatud elu" tähtsust inimpsüühika jaoks ja Epikuros nimetas seda "ataraksiaks", targa inimese rahulikuks. Filosoofiline maailmavaade on peaaegu alati olnud seotud inimeste sisemaailma harmoonia saavutamise viiside otsimisega. Hiljem sai religioon inimese vaimset, sisemist elu stabiliseerivaks ja teatud viisil harmoniseerivaks teguriks.

Juba mõiste "vaimne hügieen" tekkis 19. sajandil, kui ameeriklane C. Beers, olles pikaajaline vaimuhaigete kliiniku patsient, kirjutas 1908. aastal raamatu "The Soul That Was Found Again". Selles analüüsis ta puudusi meditsiinitöötajate käitumises ja suhtumises patsientidesse ning seejärel oli kogu tema tegevus suunatud vaimuhaigete elutingimuste parandamisele mitte ainult kliinikus, vaid ka väljaspool haiglat. Siiski tuleb märkida, et juba enne K. Beersi astus selleks otsustava sammu Philip Pinel (1745-1826), kes eemaldas ahelad 49 patsiendilt, kes viibisid 24. mail 1792 Pariisis Bicêtre'i psühhiaatriahaiglas. 1948. aastal loodi Londonis Maailma Vaimse Tervise Föderatsioon, mis kogub teavet vaimse tervise seisundi kohta ning töötab välja vaimse tervise aluseid ja kontseptsioone.

Psühhohügieen tegeleb väliskeskkonna mõju uurimisega inimese vaimsele tervisele, toob esile kahjulikud tegurid looduses ja ühiskonnas, tööl, igapäevaelus, määrab ja korraldab viise ja vahendeid vaimset sfääri kahjustava mõju ületamiseks. Praktikas saab vaimse hügieeni saavutusi realiseerida:

Riigi- ja avalike institutsioonide jaoks, teaduslikult põhjendatud standardite ja soovituste loomine, mis reguleerivad isiku erinevat tüüpi sotsiaalse toimimise tagamise tingimusi;

Meditsiinitöötajate, õpetajate, lapsevanemate ja teiste elanikkonnarühmade psühhohügieenialaste teadmiste edasiandmine ja psühhohügieenialaste oskuste koolitus, mis võib oluliselt mõjutada psühhohügieenilist olukorda tervikuna;

Sanitaar- ja haridusalane psühhohügieeniline töö elanikkonna hulgas, kaasamine erinevate avalike organisatsioonide psühhohügieenialaste teadmiste edendamisse.

Vaimse hügieeni süstemaatilisi sektsioone on mitmesuguseid. Vaimse hügieeni puhul eristatakse tavaliselt isiklikku (individuaalset) ja avalikku (sotsiaalset) vaimset hügieeni. Psühhohügieeniliste teadmiste süsteemis tuuakse sagedamini eraldi välja lapsepõlve, noorukiea, täiskasvanuea psühhohügieen ning eakate psühhohügieen. Lisaks eristatakse vaimse ja füüsilise töö psühhohügieeni, igapäevaelu ja peresuhete psühhohügieeni. Samuti on palju spetsiifilisi tööpsühhohügieeni lõike – inseneriteadus, sport, sõjandus jne.

Töö psühhohügieen. Tööjõud, tegevus on inimese orgaaniline vajadus ning soodsatel tingimustel oluline tervise hoidmise ja tugevdamise faktor. Mitmed uuringud on näidanud, et tööpuuduse ja töötusega kaasneb vaimse tervise halvenemine ja somaatiliste vaevuste sagenemine. Tööjõuga ei saa mitte ainult tugevdada vaimset tervist, arendada tervetel inimestel võimeid, vaid ka ravida vaimuhaigeid. Tegevusteraapiat kasutatakse laialdaselt psühhiaatriakliinikutes, kus, nagu iga ravitoime, doseeritakse seda rangelt vastavalt neuropsühhiaatriliste häirete raskusastmele.

Töö pakub rõõmu ainult siis, kui see vastab inimese individuaalsetele omadustele. Teatud omaduste ja võimete puudumine muudab konkreetse töö tegemise keeruliseks ja võimatuks. Sellist nõuetele vastavust saab tagada hoolikalt läbi viidud tööjõuvalikuga, mis näeb ette nii kooliõpilaste ja noorte erialase orientatsiooni kui ka spetsiaalse tervise- ja psühholoogilise läbivaatuse tööle kandideerimisel.

Väga oluline on valida õige elukutse vastavalt inimese kalduvustele ja võimalustele. Huvi töö vastu, soov ennast täiendada ja oma eriala üha enam valdada toob rahulolu. Töö ei meeldi, tekitades vaid negatiivseid emotsioone, häirib enesetunnet ja võib viia neuroosini.

Üha suuremat tähtsust omistatakse erialasele valikule, indiviidi psühhofüsioloogiliste võimete väljaselgitamisele ning sellesuunalised uuringud on üsna paljulubavad. Tänapäeval on välja pakutud meetodeid, mille abil saate kontrollida meelevaldse reaktsiooni aega ja reaktsiooni, mis tagab üksikasjaliku otsustamise, tähelepanu stabiilsuse, võime seda vahetada ja hajutada, st samaaegselt keskenduda kahele tegevusele. . Neid omadusi nõutakse paljude kaasaegsete elukutsete jaoks. Näiteks liikuvat objekti juhiv operaator peab samaaegselt jälgima instrumentide näitu, muutuvat keskkonda, teostama juhtimist jne. Erinõuded kehtestatakse suurlinnades pilootidele, astronautidele, transpordijuhtidele ja isegi jalakäijatele, kui nad ei taha sattuda tänavaõnnetuse ohvriks. Sellega seoses ilmusid väljaanded vaimse hügieeni kohta konkreetsete elukutsete kohta (Donskaya L.V., Linchevsky E.E., 1979; Stenko Yu.M., 1981 jne). Töötegevuse vormide üha arenev spetsialiseerumine tõi kaasa vaimse tervise spetsiifiliste osade eraldamise tööl - inseneriteadus, lennundus, kosmos jne.

Piir vaimse ja füüsilise töö vahel tänapäeva ühiskonnas kipub hägustuma. Vaimse ja füüsilise töö vahel on aga objektiivseid erinevusi, mis võimaldab rääkida vaimse hügieeni asjakohastest osadest. PRL. Lebedinsky leiab, et vaimne töö peaks hõlmama "sellist vaimset tööd, mida tehakse teatud suunas, kindla plaani järgi, teatud probleemide lahendamiseks, et saada teatud tulemus, millel on üht või teist sotsiaalset tähendust". Selles arusaamas hõlmab intellektuaalne töö väga laia valikut töid alates puhtloomingulistest protsessidest - avastustest ja leiutistest - kuni aruannete koostamise ja täitmiseni jne. Seetõttu on soovitatav ülaltoodud sõnastust täiendada, rõhutades, et vaimse töö tulemused on saavutatud intellektuaalsete pingutuste tulemusena ja füüsilised pingutused, mis tal ka on (näiteks kirjutamisel, lugemisel jne), ei määra kulutatud energia efektiivsust.

Kui nad räägivad intelligentsusest kui mõtlemise või inimese vaimse arengu taseme sünonüümist, peavad nad tavaliselt silmas tervet rida omadusi: selgust, loogikat, kiiret taipu, sügavust, laiust, sõltumatust, kriitilisust ja mõistuse paindlikkust. Need intelligentsusomadused pakuvad meile huvi vähemalt kolmes aspektis: indiviidi professionaalne elujõulisus, oskus teistega ratsionaalselt suhteid üles ehitada ja lõpuks oskus end targalt kulutada ja samal ajal reservvõimalusi paljastada.

Vaimse töö ebaõige korraldamise ja psühhohügieeninõuete eiramise korral täheldatakse sageli seisundit, mida defineeritakse kui "aju puudulikkuse tunnet". See silmapaistva prantsuse arsti Dejerine'i (1849-1917) poolt arstiteadusesse ja praktikasse sisse viidud termin näitab üsna täpselt patsientide emotsionaalse stressi seisundit, asteeniat ja inimese potentsiaali vähenemist. Sellel nähtusel pole midagi pistmist psüühikahäirete, vähenenud kriitika, amorfse mõtlemise, luululiste ideedega jne. See viitab sellistele pöörduvatele häiretele nagu aktiivse tähelepanu ammendumine, mälu "ebaõnnestumine", üldise meeleolu kõikumine, müra, raskustunne, peas helisemine, masendus, eneses kahtlemine, töövõime langus, mõtted ametialasest ebaõnnestumisest, pidev hirm kujuteldava raske vaevuse ees.

Sarnased dokumendid

Suhtlemist määravad tegurid. Inimestevahelise suhtluse olemuse võrdlus erinevates inimeste ühendustes. Seos indiviidi suhtlusringi ja selle omaduste vahel. Suhtlemine ja isiksuse kujunemine. Tingimused psühholoogiliselt mugavaks ja isiklikult arendavaks suhtlemiseks.

abstraktne, lisatud 02.05.2011


Inimese suhete süsteem teiste inimestega ja selle rakendamine suhtluse vormis. Lapse suhtlemisvajaduse arenguetapid. Suhtlemise ja tegevuse suhe. Suhtlemise põhifunktsioonid. Inimestevaheliste suhete kujunemine kui üks suhtluse tunnuseid.

abstraktne, lisatud 10.10.2010


Suhtlemise ja inimestevaheliste suhete mõiste. Suhtlemine. Taju. Peegeldus. Isikuomadused, mis mõjutavad suhtlusprotsesse. Suhtlemise vormi ja sisu määravad tegurid. Inimese psühholoogiline ülesehitus. Isiksusetüüpide tunnused, temperament.

abstraktne, lisatud 21.11.2008


Inimestevaheliste suhete koht ja olemus, nende olemus. Kommunikatsiooni, struktuuri, tüüpide, vormide, tasemete, funktsioonide ja suhtlusvahendite uurimise teoreetilised lähenemised. Suhtlemistreeningu rolli uurimine gümnasistide sotsiaalse staatuse taseme tõstmisel.

kursusetöö, lisatud 17.03.2010


Kontseptuaalne alus suhtlusprobleemi arendamiseks. Mitteverbaalse suhtluse olemus inimestevahelise suhtluse ja inimestevaheliste suhete vahendina. Interaktsiooniteooria, selle tunnused ja normide sisu. Suhtlemine kui võimalus ühistegevuseks.

test, lisatud 17.12.2009


Isiksuse suhted ja sotsiaalpsühholoogilised omadused. Inimestevaheliste suhete negatiivsed vormid. Suhtlemisraskused kui inimeste kokkusobimatuse tegur. Destruktiivsete suhete põhifunktsioonid ja sotsiaal-psühholoogilised suhtlemisraskused.

abstraktne, lisatud 13.04.2009


abstraktne, lisatud 17.05.2010


Suhtlemise kui spetsiifilise teguri roll psüühika kujunemisel. Sisu ja suhtlusvahendid. Inimestevahelised suhted rühmades ja kollektiivides, psühholoogiline ühilduvus ja konfliktid. Massilised sotsiaalpsühholoogilised nähtused ja nende roll suhtluses.

abstraktne, lisatud 14.05.2009


Inimestevaheliste suhete uurimine psühholoogide töödes. Noorukite inimestevaheliste suhete tunnused. Grupi psühholoogiline kliima. Pedagoogilise suhtluse stiili mõju noorukite inimestevahelistele suhetele. Uurimistöö korraldus ja meetodid.

kursusetöö, lisatud 01.10.2008


Efektiivse suhtluse ülesehitamise põhiprintsiibid. Isiksuse sotsiaalpsühholoogilised omadused. Inimestevaheliste suhete loomise mehhanism. Inimväärtuste mõiste. Konfliktide olemus ja nende ületamise viisid. Psühholoogilised takistused suhtlemisel.

19. Suhtlemine on inimestevaheliste suhete alus.
19.1. Kommunikatsiooni mõiste.
19.2. Suhtlemise sisu.
19.3. Suhtlemise eesmärk.

Sissejuhatus

Praegu ei ole enam vaja tõestada, et inimestevaheline suhtlus on inimeste olemasolu hädavajalik tingimus, et ilma selleta ei ole inimesel võimalik täielikult moodustada ühtset vaimset funktsiooni või vaimset protsessi ega inimest tervikuna. .

1. Kommunikatsiooni mõiste

Suhtlemine on keeruline ja mitmetahuline protsess inimeste (isikutevaheline suhtlus) ja rühmade (rühmadevaheline suhtlus) kontaktide loomiseks ja arendamiseks, mis tuleneb ühistegevuse vajadustest ja hõlmab vähemalt kolme erinevat protsessi (joonis 1):

suhtlemine (teabevahetus),

suhtlemine (toimingute vahetus)

sotsiaalne taju (partneri tajumine ja mõistmine).

Kommunikatiivne interaktiivne taju

külg külg külg

Joon.1 Kommunikatsiooni struktuur

On inimestevaheline ja massiline (rühmadevaheline) suhtlus.

Massikommunikatsioon on mitmekordne, võõraste inimeste vahetu kontakt, samuti suhtlus, mida vahendavad erinevad massimeedia liigid.

Inimestevaheline suhtlemine on seotud inimeste otsekontaktidega rühmades või paarides, osalejate koosseisus püsiv. See eeldab partnerite teatud psühholoogilist lähedust: üksteise individuaalsete omaduste tundmist, empaatia olemasolu, mõistmist ja ühist tegevuskogemust.

Gruppidevahelist suhtlust analüüsides ilmneb selle sotsiaalne tähendus kui vahend kultuurivormide ja sotsiaalse kogemuse ülekandmiseks mitte ainult samaaegselt eksisteerivate rühmade vahel, vaid ka ajaloolise protsessi käigus. Sotsiaalpsühholoogias pööratakse palju tähelepanu inimestevahelisele suhtlusele, kus selle kolm poolt määratud külge toimivad ühe inimese subjektiivse maailma avalikustamisena teise suhtes.

Niisiis, kommunikatiivne pool Suhtlemine hõlmab teabevahetust kahe inimese vahel. Selle protsessi eripära seisneb selles, et erinevalt küberneetika infoprotsessist on siin määrava tähtsusega partnerite orienteeritus üksteisele ehk igaühe kui aktiivse subjekti hoiakutele, väärtushinnangutele, motiividele. . Seetõttu pole tegemist lihtsa teabe "liikumisega", vaid selle viimistlemisega ja rikastamisega. Suhtlemisprotsessi olemus ei ole lihtne vastastikune teavitamine, vaid teema ühine mõistmine, seetõttu on tegevus, suhtlemine ja tunnetus antud ühtsena. Tekkivad kommunikatiivsed barjäärid on samuti spetsiifilised, mis tulenevad kas sotsiaalsetest teguritest (poliitilised, sotsiaalsed või usulised erinevused partnerite vahel) või suhtlejate individuaalsetest psühholoogilistest omadustest, eelkõige eristatakse kolme tüüpi suhtleja positsiooni suhtlusprotsessis.

avatud - suhtleja kuulutab end avalikult välja öeldud vaatenurga toetajaks, hindab selle seisukoha toetuseks erinevaid fakte;

eraldatud - suhtleja on rõhutatult neutraalne, võrdleb vastandlikke seisukohti, välistamata orienteerumist ühele neist, kuid pole avalikult deklareeritud;

suletud - suhtleja vaikib oma vaatenurgast, mõnikord isegi kasutab selle varjamiseks erimeetmeid.

Suhtlusprotsessi oluliseks tunnuseks on selles osalejate kavatsus üksteist mõjutada, teise käitumist mõjutada, mille vajalik tingimus pole mitte ainult ühe keele kasutamine, vaid ka suhtlusolukorra mõistmine. . See on võimalik vaid juhul, kui teabe saatjal (edastaja) ja vastuvõtjal (vastuvõtjal) on sarnane teabe kodeerimise ja dekodeerimise süsteem. Need. "kõik peavad rääkima sama keelt." Iseenesest võib suhtlejalt tulev informatsioon olla ergutav (käsk, nõuanne, taotlus – mõeldud mingi tegevuse stimuleerimiseks) ja kinnitav (sõnum – toimub erinevates haridussüsteemides).

Edastamise jaoks peab igasugune teave olema asjakohaselt kodeeritud, s.t. see on võimalik ainult märgisüsteemide kasutamisega.

Suhtlemise lihtsaim jaotus on verbaalseks ja mitteverbaalseks, kasutades erinevaid märgisüsteeme.

Verbaalne – kasutab inimkõnet kui sellist.

Verbaalne suhtlemine on omane ainult inimesele ja eeldab ka keele omandamist.Kõne on kõige universaalsem suhtlusvahend, kuna kõne kaudu info edastamisel kaob kõige vähem sõnumi tähendus. Võimalik on määratleda verbaalse suhtluse psühholoogilised komponendid - "rääkimine" ja "kuulamine". "Kõnejal" on esmalt teatav ettekujutus sõnumist, seejärel kehastab ta selle märkide süsteemis. “Kuulaja” jaoks selgub vastuvõetud sõnumi tähendus samaaegselt dekodeerimisega. Oma suhtlusvõimete poolest on see palju rikkam kui kõik mitteverbaalse suhtluse liigid ja vormid, kuigi elus ei saa see seda täielikult asendada. Ja verbaalse suhtluse eneseareng toetub esialgu kindlasti mitteverbaalsetele suhtlusvahenditele.

Mitteverbaalne suhtlus ei hõlma kõnekeele, loomuliku keele kasutamist suhtlusvahendina. Mitteverbaalne suhtlus on suhtlus näoilmete, žestide ja pantomiimi kaudu, otsese sensoorse või kehalise kontakti kaudu. Need on teiselt inimeselt saadud kombatavad, visuaalsed, kuulmis-, haistmis- ja muud aistingud ja kujutised. Enamik inimese mitteverbaalseid suhtlusvorme ja -vahendeid on kaasasündinud ja võimaldavad tal suhelda, saavutades vastastikuse mõistmise emotsionaalsel ja käitumistasandil mitte ainult omasugustega, vaid ka teiste elusolenditega. Paljudele kõrgematele loomadele, sealhulgas enamikule koertele, ahvidele ja delfiinidele, on antud võime omavahel ja inimestega mitteverbaalselt suhelda.

Mitteverbaalseid suhtlusvahendeid on neli rühma:

Ekstra- ja paralingvistilised (erinevad kõnelähedased lisandid, mis annavad suhtlusele teatud semantilise värvingu – kõne tüüp, intonatsioon, pausid, naer, köhimine jne) Paralingvistiline süsteem on häälitsussüsteem ehk hääle kvaliteet, selle ulatus, tonaalsus. , konkreetse inimese eelistatud fraasilised ja loogilised rõhud. Ekstralingvistiline süsteem - kõnepauside kaasamine, muud lisamised, nagu köha, nutt, naer ja lõpuks kõne enda tempo. Kõik need täiendused: suurendage semantiliselt olulist teavet, kuid mitte täiendavate kõne lisamiste, vaid "kõnelähedaste" tehnikate abil.

Optilis-kineetiline (see on see, mida inimene "loeb" eemalt - žestid, näoilmed, pantomiim) Üldiselt ilmneb optilis-kineetiline süsteem keha erinevate osade üldiste motoorsete oskuste enam-vähem selgelt tajutava omadusena. keha (käed ja siis on meil žestid; näod , ja siis on meil näoilmed; poosid ja siis on meil pantomiim). Märkide optilis-kineetilise süsteemi tähtsus suhtluses on nii suur, et nüüd on tekkinud spetsiaalne uurimisvaldkond - kineetika, mis just nende probleemidega tegeleb. Näiteks M. Argyle'i uuringutes uuriti žestide sagedust ja tugevust erinevates kultuurides (ühe tunni jooksul žestikuleerisid soomlased 1 kord, itaallased - 80, prantslased - 120, mehhiklased - 180).

Proksimika on spetsiaalne valdkond, mis tegeleb suhtluse ruumilise ja ajalise korralduse normidega ning millel on hetkel suur hulk katsematerjali. Prokseemika rajaja E. Hall nimetas seda "ruumipsühholoogiaks". Hall fikseeris Ameerika kultuurile omased suhtluspartnerile lähenemise normid

intiimne (0 kuni 0,5 meetrit). Seda kasutavad inimesed, kes on reeglina seotud tihedate usalduslike suhetega. Teave edastatakse vaikse ja rahuliku häälega. Palju antakse edasi žestide, pilkude, näoilmete kaudu.

inimestevaheline (0,5–1,2 meetrit). Seda kasutatakse sõpradevaheliseks suhtlemiseks.

ametlik äri või sotsiaalne (1,2–3,7 meetrit). Seda kasutatakse ärisuhtluseks ja mida suurem on partnerite vaheline kaugus, seda ametlikum on nende suhe.

avalik (üle 3,7 meetri). Iseloomustab publiku ees rääkimine. Sellises suhtluses peab inimene jälgima kõnet, fraaside õiget ülesehitust.

visuaalne kontakt. Visuaalne või silmside. Selle valdkonna uuringud on tihedalt seotud üldiste psühholoogiliste arengutega visuaalse taju – silmade liigutuste – vallas. Sotsiaalpsühholoogilistes uuringutes uuritakse pilkude vahetamise sagedust, nende "kestust", pilgu staatika ja dünaamika muutumist, vältimist jne või peatada see, julgustab partnerit dialoogi jätkama ning lõpuks aitab teie "mina" täielikumalt avastada või, vastupidi, seda varjata. On kindlaks tehtud, et suhtlevad inimesed vaatavad üksteisele silma tavaliselt mitte kauem kui 10 sekundit.

Suhtlemise efektiivsuse suurendamiseks, suhtlusbarjääride ületamiseks on palju võimalusi. Suhtlemisbarjäärid on juba puhtalt psühholoogiline nähtus, mis tekib suhtleja ja vastuvõtja vahelise suhtluse käigus. Jutt käib vaenutunde tekkimisest, umbusaldamisest suhtleja enda suhtes, mis laieneb ka tema edastatavale infole. Nimetagem mõned neist.

"Õige nime" tehnika põhineb selle partneri nime ja isanime valjuhäälsel hääldamisel, kellega töötaja suhtleb. See näitab tähelepanu sellele inimesele, aitab kaasa inimese enesekehtestamisele, tekitab temas rahulolutunnet ja sellega kaasnevad positiivsed emotsioonid, kujundades seeläbi tõmmet, töötaja suhtumist kliendi või partnerisse.

"Suhtepeegli" tehnika seisneb lahkes naeratuses ja meeldivas näoilmes, mis näitab, et "ma olen su sõber". Sõber on toetaja, kaitsja. Kliendis valitseb turvatunne, mis kujundab positiivseid emotsioone ja tekitab vabatahtlikult või tahes-tahtmata külgetõmmet.

"Kuldsete sõnade" vastuvõtt on inimesele komplimentide avaldamine, mis aitab kaasa soovituse mõjule. Seega toimub justkui parendusvajaduse “vastavus” rahuldamine, mis toob kaasa ka positiivsete emotsioonide kujunemise ja määrab suhtumise töötajasse.

Kannatliku kuulaja tehnika tuleneb kliendi probleemide kannatlikust ja tähelepanelikust kuulamisest. See viib iga inimese ühe kõige olulisema vajaduse – enesejaatuse vajaduse – rahuldamiseni. Selle rahulolu viib loomulikult positiivsete emotsioonide tekkeni ja loob kliendile usaldusliku asukoha.

“Isikliku elu” tehnika väljendub tähelepanu juhtimises kliendi (partneri) “hobile”, hobidele, mis suurendab ka tema verbaalset aktiivsust ja millega kaasnevad positiivsed emotsioonid.

Interaktiivne kommunikatsioonipool on ühise interaktsioonistrateegia ülesehitamine ja avaldub tegevuste vahetamise viisides, mis tähendab vajadust koordineerida partnerite tegevusplaane ja analüüsida iga osaleja “panust”. Tehinguanalüüsis (Transactional Analysis (TA) on teooria inimese isiksuse, sotsiaalse suhtluse ja psühhoteraapia süsteemi kohta, mille rajas Eric Berne 1955. aastal (USA). Tehinguanalüüs põhineb filosoofilisel eeldusel, et iga inimesega on kõik korras, kui ta hoiab oma elu enda kätes ja vastutab selle eest.Tehing on teisele inimesele suunatud toiming (toiming).See on suhtlusüksus.E.Berni kontseptsioon loodi vastusena vajadusele osutada psühholoogilist abi suhtlemisprobleemidega inimestele) näidatakse suhtluse efektiivsuse tingimusi: partnerite positsiooni koordineerimine, olukorrad ja suhtlusstiil, mis on iga olukorra jaoks adekvaatne. Suur tähtsus on inimestevahelise suhtluse tüübil: koostöö või. konkurents ja interaktsiooni erijuhtum – konflikt. Koduses sotsiaalpsühholoogias vaadeldakse suhtlemise interaktiivset poolt erinevate ühistegevuse korraldamise vormide kontekstis, mis võimaldab arvestada suhtluse mõttekust.

Suhtlemise üldkontseptsioon kui inimestevaheliste suhete alus Arvestades erinevate kõrgemate loomade ja inimese eluviisi, märkame, et selles torkab silma kaks poolt: kontaktid loodusega ja kontaktid elusolenditega. Esimest tüüpi kontaktid on aktiivsus. Teist tüüpi kontakte iseloomustab asjaolu, et omavahel suhtlevad osapooled on elusolendid, organism organismiga, vahetavad informatsiooni. Sellist liigisisest ja liikidevahelist kontakti nimetatakse suhtluseks.Suhtlemine on omane kõikidele kõrgematele elusolenditele, kuid inimtasandil omandab see kõige täiuslikumad vormid, muutudes teadvustatud ja vahendatud kõne kaudu. Suhtlemisel eristatakse järgmisi aspekte: sisu, eesmärk ja vahendid. Sisu on informatsioon, mis edastatakse ühelt elusolendilt teisele inimestevahelistes kontaktides. Üks inimene saab edastada teisele teavet sularahavajaduste kohta, lootes potentsiaalsele osalemisele nende rahulolu. Suhtlemise kaudu saab ühelt elusolendilt teisele edastada andmeid nende emotsionaalsete seisundite (rahulolu, rõõm, viha, kurbus, kannatused jne) kohta, mille eesmärk on seada teine ​​elusolend teatud viisil kontaktideks. Sama teavet edastatakse inimeselt inimesele ja see toimib inimestevahelise häälestamise vahendina. Näiteks vihase või kannatava inimese suhtes käitume teisiti kui heatahtliku ja rõõmu tundva inimese suhtes. Suhtlemise sisuks võib olla informatsioon keskkonnaseisundi kohta, mis edastatakse ühelt elusolendilt teisele, näiteks ohusignaalid või positiivsete, bioloogiliselt oluliste tegurite olemasolu kuskil läheduses, ütleme, kirjutage. suhtlemine on palju laiem kui loomadel . Inimesed vahetavad omavahel teavet, esindades teadmisi maailma kohta, rikkalikku elukogemust, teadmisi, võimeid, oskusi ja võimeid. Inimsuhtlus on mitmeteemaline, oma sisemiselt sisult kõige mitmekesisem. Suhtlemise eesmärk on see, milleks inimesel selline tegevus on. Loomade puhul võib suhtlemise eesmärk olla teise elusolendi teatud tegudele õhutamine, hoiatus, et igasugusest tegevusest on vaja hoiduda. Ema näiteks hoiatab kutsikat hääle või liigutusega ohu eest; mõned loomad karjas võivad hoiatada teisi, et nad on tajunud elutähtsaid signaale.Inimestel suureneb suhtluseesmärkide arv. Lisaks ülaltoodutele hõlmavad need objektiivsete teadmiste edasiandmist ja omandamist maailma kohta, koolitust ja haridust, inimeste mõistlike tegude koordineerimist nende ühistegevuses, isiklike ja ärisuhete loomist ja selgitamist ning palju muud. Kui loomadel ei lähe suhtlemise eesmärgid tavaliselt kaugemale nende bioloogiliste vajaduste rahuldamisest, siis inimestel on need vahendiks paljude erinevate vajaduste rahuldamiseks: sotsiaalsed, kultuurilised, kognitiivsed, loomingulised, esteetilised, intellektuaalse kasvu vajadused, moraalne areng. ja hulk teisi.

Vasta

Inimestevahelised suhted on inimese suhted teda ümbritsevate inimestega: ühe inimese või inimeste rühmaga. Inimestevaheliste suhete olemus võib olla: äriline (ametlik) või isiklik (mitteametlik). Isiklikud suhted hõlmavad tutvusi, sõprussuhteid, sõprussuhteid ja perekondlikke suhteid.

Tavaliselt põhinevad inimestevahelised suhted vastastikkuse põhimõttel. See näeb ette inimestevahelise vastastikuse mõistmise olemasolu (näiteks helikvaliteet sõltub otseselt muusikute vastastikusest mõistmisest kontserdi ajal), suhtlemist (toimingute koordineerimine erinevate tööde, ülesannete jms täitmisel), vastastikuse tajumise ( inimeste soov jätta üksteisele soodne mulje).

Tunded on igasuguse inimestevahelise suhte aluseks. Tunded on emotsionaalsed kogemused. Tunded võivad inimesi nii kokku viia kui ka üksteisest võõrandada. Valmisolek ühisteks jõupingutusteks ja tegudeks, millel on sisemine kalduvus inimese suhtes, tema atraktiivsust teie silmis nimetatakse kaastundeks. Koostöösoovi puudumine, sisemine rahulolematus inimesega, rahulolematus tema käitumisega – antipaatia. Mõnel juhul muudab inimestevahelised suhted keeruliseks stereotüüpide olemasolu. Stereotüüp on väljakujunenud, üldistatud, sageli ekslik ettekujutus teatud gruppi kuuluvate inimeste teatud tunnuste kohta. Näiteks kõik jalgpallifännid on huligaanid.

Inimestevahelisi suhteid on erinevat tüüpi. Kõige tavalisem on tutvumine. Need võivad tekkida nii äriliste (inimest saab äriliselt tunda) kui ka isiklike suhete põhjal. Tutvus võib olla pealiskaudne (tunne inimest nägemise järgi, tunneb tänaval ära). Vastastikuse tervitamise, ühiste vestlusteemade olemasolu korral räägitakse teistest inimestest juba kui "headest tuttavatest".

Sellest ringist võib aja jooksul ilmneda vastastikune külgetõmme, kaastunne, vastastikune suhtlussoov, sõbrad ja vastavalt ka sõbralikud suhted. Ärisidemete olemasolul tekivad ühise eesmärgi, ühise tegevuse vahendid ja tulemused, partnerlussuhted. Kõrgemal tasemel suhe on sõbralik. Sõprust iseloomustavad üllad tunded, vastastikune mõistmine, avameelsus, usaldus, vastastikune abistamine, truudus, sisemine lähedus. Tõelise sõpruse tunnusteks on siirus ja huvide puudumine.

Armastust peetakse inimestevaheliste suhete kõrgeimaks vormiks. Armastust on väga raske defineerida. See tekib alles siis, kui on üllad tunded, pühendumus, valmisolek teha kõik võimalik lähedase heaolu nimel, vastutus tema eest.