Kinnisvaramaakleri ostja otsimise tehnoloogia. Kuidas leida oma esimesi kliente uue kinnisvaramaaklerina

Kodu ostmisel kinnisvaraturul orienteerumiseks, võimaluste korrektseks hindamiseks ja pettuste vältimiseks ning soodsa hinnaga maja või korteri leidmiseks on vaja kompetentset abilist. Ta on kinnisvaramaakler, kes teenindab ostjaid, kodumüüjaid, neid, kes soovivad üürida korterit või ladu või vahetada oma kodu kinnisvara vastu teises linnas.

Neile, kes selle eriala inimestega otseselt ei suhtle, võib tunduda, et kinnisvaraga töötamine on lihtne ja toob kiiret raha. Kuid tegelikult on selles palju nüansse ja keerukust, nagu ka teistel erialadel ja ametitel.

Esiteks vajab kinnisvaramaakler hea sissetuleku nimel pidevalt kliente. Kuidas saab kinnisvaramaakler leida kliente ja edukalt tehinguid teha, kuidas jääda turul nõutud spetsialistiks? Uustulnajal kinnisvarabüroos on raske omandada kogemusi ja autoriteeti, kuid kogenud spetsialistidel on oma tegevuses palju saladusi.

Sellel erialal on palju konkurente, igas linnas on suur hulk agentuure ja maaklereid, kes eelistavad oma tegevust iseseisvalt läbi viia. Seetõttu on oluline omada eeliseid, mis võivad klienti meelitada.

Iseärasused

Kinnisvaramaakleri ülesanded, töötades nii agentuuris kui ka iseseisvalt, on mitmekesised. See inimene ei navigeeri ainult oma klientide kinnisvaras, teenides tehingust kasumit:

• Et sellel erialal pidevalt raha teenida, peab agendil olema suur klientide baas ja müüdav kinnisvara. Seda tuleb pidevalt täiendada. Agent jälgib iga päev uute kinnisvaraobjektide ilmumist, saab kohe teada nende omadused ja müügitingimused.
• Hea spetsialist peaks jälgima muutusi eluasemeturul ja seadusandluses. Oluline on, et kliendid osaleksid ainult turvalistes ja seaduslikes tehingutes, mistõttu peaks kinnisvaramaakleri abi välistama pettused ja seaduserikkumised.
• Kinnisvaramaakler peab suutma hinnata eluaset selle tehniliste ja tööomaduste põhjal. Spetsialist, kes hindab oma mainet ja soovib sellel alal kaua ja edukalt töötada, ei nõusta klienti avariikorteri või muu tabava eluaseme osas.
• Viljakaks suhtlemiseks kliendiga on soovitav omada vähemalt natukene arusaamist psühholoogiast ja linna hästi tunda.

Need, kes soovivad saada kinnisvaramaakleriks, peavad teadma, et nad peavad töötama ebaregulaarselt, kohtudes klientidega nädalavahetustel, hilisõhtul.

Raskused

Pikad töötunnid võivad end ära tasuda hea müügi- ja ostutuluga, rentimisel või vahetusel. Kuid töö raskus ei seisne ainult tavaliste puhkepäevade puudumises.

Suure konkurentsiga on raske oma mainet säilitada, eriti algaja spetsialisti jaoks, pidevalt leida kliente ja rahuldada nende soove seoses eluaseme ostu või müügiga. Kuidas kinnisvaramaaklerid ostjaid otsivad ja aktiivset tegevust jätkavad ning kogemusi omandavad?

Andmebaasi moodustamine

On mitmeid tõestatud meetodeid, mis on end kinnisvaramaaklerite töös juba tõestanud:

1. Paljud kinnisvarabüroo töötajad hakkavad kliente otsima oma sõprade, sugulaste ja naabrite seast. Selle valdkonna uustulnuk võib paluda sõpradel oma tegevuse kohta teavet levitada.
2. Kui mõtlete hoolikalt, võite meeles pidada tervet loendit inimestest, kellega võite praegu või tulevikus oma teenuseid pakkuda. Soovitav on omada stiilseid kontaktandmetega visiitkaarte. Ja visiitkaardid võivad jääda silma täiesti võõrastele inimestele, mis suurendab ka teie klientide andmebaasi.
3. Klientide leidmine pole nii lihtne, peate kulutama aega, vaeva ja mõnikord isegi raha. Kõigile inimestele, kellega suhtlete, tuleks varuda rohkem kui tund aega. Saate neile kirjutada e-posti teel või sotsiaalvõrgustikus. Iga kinnisvaramaakler peab oma nime iseseisvalt reklaamima.
4. Oma teenustest tuleks rääkida pädevas kirjakeeles, rääkida abist eluaseme või korteriostja leidmisel.

TÄHELEPANU! Sõbralikkus, peen huumor, tõhusus – need omadused teevad head nime.

Abi spetsialistidelt

Selliseid “kasulikke kontakte” saab kinnisvaramaakleri töös tulusalt kasutada. Kes täiendab kliendibaasi alati uue ja ajakohase teabega?

• Kortermajade elanikega suhtlevad sageli elamubüroode, haldusfirmade ja erinevate kommunaalettevõtete töötajad. Ja nad võivad teada tulevastest korteriostuplaanidest. Kui jätate neile agendi visiitkaardid või lihtsalt hoiate nendega pidevat kontakti, saate uusimat ja kontrollitumat teavet.
• Pole üllatav, et vajalik teave võib olla ka neil, kes osalevad perekondlike pidustuste korraldamises ja läbiviimises. Näiteks võib pulmajuht kuulda, et noorpaar hakkab endale maja või korterit otsima.
• Kuid matusebüroo töötajad räägivad teile konkreetsel aadressil asuva kodu võimalikust müügist. Nad teenindavad leinatud peresid ja neil võib olla olulist teavet.

Selline teave, mida "informandid" annavad, aitab oluliselt suurendada klientide arvu. Ja ei teeks paha olla abi eest tänulik.

Töö objektidel

Hea kinnisvaramaakler ei istu kogu aeg agentuuris ja ootab õnnelikku puhkust. Nüüd on piisavalt võimalusi võtta ühendust mis tahes kinnisvarabürooga, iga selle töötajaga. Seal on telefonid, e-post, sotsiaalvõrgustikud, veebisaiditeenused.

Esimese kliendi leidmine on tõsine ja oluline ülesanne, millega algaja kinnisvaramaakler on sunnitud toime tulema, konkureerides kogenumate kolleegidega. Infotoe puudumise all kannatavad eelkõige iseseisvat karjääri alustavad uustulnukad – sellisel juhul võib omanikega ühise keele leidmine võtta üsna palju aega. Kuid siiski ei tohiks te enne tähtaega alla anda. Kasulikud näpunäited oma esimese tehingu leidmiseks ja läbiviimiseks aitavad teil korterite müügis suuri kõrgusi saavutada. Siiski ei tasu loota, et õnn läheb kinnisvaramaaklerile endast üle. Positiivse tulemuse saamiseks peate pingutama. Siis ei pane kliendid – omanikud ja ostjad – sind ootama.

Kinnisvaramaakleri esimesed sammud on müügiks korterite leidmine. Kuidas saab algaja spetsialist kliente leida? Te ei tohiks püüda katta suuri mõjusfääre. Müügikortereid pakkuvad inimesed eelistavad võtta ühendust oma piirkonna agentuuridega. Kui me räägime suurest linnast, vajate mõnda ümbrust, mis võimaldab teil oma maine tõsidust deklareerida. Kontorit pole vaja rentida – moodne coworking-formaat näeb atraktiivne välja ja seal saab broneerida koosolekuruumi. Lisaks näeb selline ümbrus kinnisvaramaakleri klientide jaoks auväärsem välja.

Teine oluline nõuanne algajale kinnisvaramaaklerile puudutab turusegmendi valikut. Võimalusel tuleks otsing läbi viia konkreetses turupiirkonnas. Näiteks kui kinnisvaramaakleril on soov töötada suvilakülade, suvilate ja maamajadega, oleks mõttetu raisata aega korteriomanikega suhtlemisele. Kuid algaja jaoks on kõige lootustandvam klient tavaline majaomanik mitmekorruselises majas, kes soovib oma korterit kasumlikult müüa.

Pidage alati meeles: ainult 30% inimestest, kellega oma uuel erialal suhtlete, saavad tulevikus klientideks. Ülejäänud 70% koosolekutest on asjatud või negatiivse tulemusega. Edukate müükide protsendi suurendamiseks peab kinnisvaramaakler:

• • laiendage oma suhtlusringi kasulike kontaktide kaudu;
  • kasutada sõna "suusõnaliselt";
  • laiendada otsingutööriistade valikut;
  • hoidma pärast tehingut suhteid omanike ja ostjatega.

Just selline töövorming võimaldab algajal maakleril aja jooksul klientide leidmisel märkimisväärset edu saavutada.

Kõik saadaolevad meetodid korraga

Kuidas leida oma esimesed müügis olevad kinnisvarad algaja kinnisvaramaaklerina? Nõu andes tuletavad turuprofessionaalid alati meelde, et sobivaid kliente tuleks otsida igal rindel. Korteriomanike endi aktiivsusele loota ei saa. Millised viisid eksisteerivad ja tegelikult töötavad:

1. 1. Võrguühenduseta meetodid. Potentsiaalselt müüdavate korterite omanike seas võib olla sõpru, sugulasi ja tuttavaid. Klient võib visiitkaartide kaudu tulla ka kaupluse, ilusalongi või autoteeninduse infostendi juurde. Algaja kinnisvaramaakler võib hakata oma kuulutusi üles panema ka piirkonnas, kus ta elab või kus asub tema kontor. Samuti, kui teil on kogutud andmebaas, saate helistada potentsiaalsetele klientidele ja saata neile e-kirju. Kuidas selliseid kontakte leida? Sirvi kuulutusi.
   2. Internet. Siin aitavad kinnisvaramaakleril müüki teha erinevad kanalid. Kogenud inimeste peamine nõuanne on, et otsing peaks olema aktiivne. Eraisikute pakkumised valdavalt omanikke ei huvita. Selleks, et klient oleks kindel spetsialisti professionaalsuses, tasub luua oma koduleht. Samuti aitavad ambitsioonikal kinnisvaraspetsialistil vajalikke andmeid leida linnaportaalid ja foorumid, teadetetahvlid ja sotsiaalvõrgustikud.
   3. Looge oma teenuste, arvustuste ja portfelliga sihtleht ning seejärel seadistage kontekstuaalne reklaam

Kuidas leida kõigi olemasolevate viiside hulgast sihtrühma usalduse võitmiseks see, mis on kõige õigem ja tõhusam? Kogenud kinnisvaramaakler leiab kiiresti need kanalid, mis on talle huvitavad ja kasulikud. Aga mis siis, kui klient on esimene? Valmistuge korteriomanike keeldudeks ja tegutsege teenuste müümiseks kõige tõhusamal viisil.

Külm helistamine

Ka kogenematu kinnisvaramaakler leiab korteriomanike hulgast kliente kergesti, kui ta töötab vabalt kättesaadava infoga korralikult. Peate uurima tasuta tahvlitel olevaid reklaame ja teavet piirkondlikust ajakirjandusest. Agentuuri kontaktid tasub eelnevalt välja kirjutada ja välistada ning klientideks otsida vaid otseseid omanikke. Kõnede tegemiseks tuleks valida õhtune aeg kella 19-21 või päevane kella 11-14.

Külmkõnesid tehes püüab kinnisvaramaakler tuvastada kliente, kes tema teenuseid potentsiaalselt vajavad. Omanike meeleolu positiivsemaks muutmiseks tasub vihjata potentsiaalse korteriostuhuvilise ostja olemasolule. Isikliku suhtluse käigus saate omanikku teenuste osutamisest huvitada. Tähelepanu tasub pöörata asjaolule, et paljud objektid lähevad halvasti müüki just vale esitluse tõttu. Spetsialisti värske pilk aitab müüdavat korterit korralikult reklaamida.

Mõeldes sellele, kuidas külmakõnede abil potentsiaalseid kliente leida, tasub juba eos läbi mõelda vestlusplaan, visandades oma read ja fraasid, et mitte sattuda otsustaval hetkel segadusse.

Kuulutuste postitamine ja levitamine

Kaasaegsete tehnoloogiate tõhusust ei tohiks ülehinnata. Reeglina annavad need üsna ühekülgse tulemuse. Kuid on tööriistu, mida kinnisvaramaakler saab kasutada ilma esialgsest eelarvest märkimisväärseid summasid kulutamata. Iga potentsiaalne klient otsib kohtumist spetsialistiga. Peate lihtsalt oma reklaami võimalikult kiiresti ja lihtsalt omanikele ette viima. Nad levitavad lendlehti ja postitavad klassikalisi reklaame koos telefoninumbriga.

Professionaalne kinnisvaramaakler saab hõlpsasti koostada originaalteksti, mida kliendil on hea meel lugeda ja meelde jätta. Tasub hoolitseda meeldejääva telefoninumbri eest. Omanikke saate meelitada, pakkudes neile mittestandardset lähenemist, sealhulgas korteri auditeerimist ja tasuta soovituste väljastamist. Mõnikord muudab isegi õigel ajal uuesti kleebitud tapeet objekti hetkega ümber.

Tegevus sotsiaalvõrgustikes

Algaja kinnisvaramaakler peab olema võrgu aktiivne kasutaja. Osalege suhtluses professionaalidele mõeldud platvormidel, andke küsimustega nõu avalikel lehtedel. Potentsiaalne klient usaldab rohkem eksperti, kes on sageli Internetis nähtav. Võite alustada videoblogi või omanikele mõeldud näpunäidetega lehte.

Looge VKontakte'is oma rühm ja seadistage sihtimine

Sotsiaalmeedia jälgimine on koht, kus kinnisvaramaakler oma päeva alustab. Asetage oma kuulutus Internetis. Klient usaldab rohkem inimest, kelle nägu ja isikuandmed on avatud. Samuti on omanike usaldusväärsust lihtsam internetis kontrollida.

Kuidas saab algaja spetsialist oma esimese müügis oleva korteri leida? Kuulake kogenud käsitööliste nõuandeid ja ärge lõpetage omanike otsimist. Mõnel juhul kulub tehingu sooritamiseni üle kuu, kuid algaja maakleri jaoks tasub kõik ära muljetavaldava vahendustasu summaga.

Kuidas käituda, kui klient leitakse?

Algaja kinnisvaramaakler, kes on juba leidnud oma esimese kliendi, peab tehingu õnnestumiseks veel kõvasti tööd tegema. Omanikuga suhtlemisel tuleks alustada tasuta teenuste pakkumisest. See võib olla abi dokumentide paketi koostamisel ja kogumisel, õigusnõustamine või audit. Pärast seda saate teha ettepaneku lepingu täielikuks sõlmimiseks. Järgmisena peate leidma teise poole ja viima protsessi loogilise lõpuni.

Tuleb meeles pidada, et vähese kogemusega kinnisvaramaakler võib ise saada pettuse ohvriks. Ei ole harvad juhud, kui klient peab leitud ostjaga tehinguga kaasas olnud spetsialisti selja taga läbirääkimisi. Praeguste ja tulevaste omanike vahelise kokkumängu välistamiseks tuleks pöörata suurt tähelepanu kõikidele kontaktidele.

Tehing on lõpetatud ja tekib küsimus: kuidas leida uus müügis korter? Hea uudis on – omades esimest kogemust, on palju lihtsam edasi töötada. Kogenud kinnisvaramüüjate nõuanded soovitavad otsida juba toiminud kanalite kaudu. Ja alles siis, kui algaja maakler on kogunud omanikega piisaval hulgal tehinguid, saab ta kindlustada endale piisavalt tugeva maine, mis tema jaoks iseenesest toimib.

Teenuse müümiseks peate esmalt leidma kellegi, kes on selle ostmisest huvitatud. Seetõttu on kinnisvaramaakleri töö esimene etapp alati kliendi leidmine. Kinnisvaratehingute teenust osutajaid on üsna palju, mis viitab kõrgele konkurentsile kinnisvaramaaklerite vahel. Küll aga leiab igaüks oma kliendi, kui ta sellele küsimusele professionaalselt läheneb.

Kinnisvaramaaklerile klientide leidmine

Tavaliselt võib klientide leidmise meetodid jagada kahte kategooriasse: online ja offline.

Interneti-meetoditele võib omistada:

• ajaveebi sotsiaalvõrgustikes;
• Veebisaidid, mis on suunatud kinnisvara müümisele või rentimisele;
• Reklaam sidusate teadetetahvlite kaudu;
• Isiklik sait.

Võrguühenduseta meetoditele seotud:

• Suusõnaline meetod;
• Reklaamide paigutamine meediasse;
• Teie teenustest teavitavate visiitkaartide, flaierite ja muude trükitoodete koostamine ja levitamine.

Loetletud meetodid on tõhusad kinnisvara ostu-müügi puhul. Eraldi tasub läbi mõelda, kust üürimaaklerile klienti otsida.

• Inimesed lähenevad korteri üürimise küsimusele kergemini kui selle ostmisele, seetõttu on ebatõenäoline, et veebilehed, visiitkaardid ja ajakirjanduses ilmuvad kuulutused sel puhul asjasse puutuvad.

Kust saab üürimaakler kliente leida? Sotsiaalvõrgustike, Interneti-reklaamide ja suusõnaliselt, nagu eespool mainitud. Küll aga võite kasutada mittestandardseid meetodeid, näiteks edastamaks ülikooli astuvatele üliõpilastele teavet, kui nad vahetavad elukoha linna. Samas pole samas kategoorias sageli inimesi, kes on valmis kinnisvaramaakleri soovitama. Ja nendega suhtlemise viisid võivad olla väga erinevad, alustades tööst õpetajatega, kes aitavad kinnisvaramaakleril kliente leida, kuni noorte "kokkutulekuteni", kus saate märkamatult oma tegevusvaldkonda puudutada.

Arutades teemat, kust kinnisvaramaaklerid üürimiseks kliente leiavad, tasub puudutada seda, kust nad kliente üldiselt otsivad. Need võivad olla kõige ebastandardsemad. Kuid kõigepealt tasub uurida peamisi.

Kust leida kinnisvaramaakleri kliente:

• Andmebaasid ja veebisaidid kinnisvaramaakleritele. Kitsalt sihitud platvormide olemasolu hõlbustab oluliselt üksteist otsivate erakondade taasühendamist. Seda meetodit võib pidada kõige lihtsamaks ja mugavamaks.
• Sotsiaalsete võrgustike kasutamine. Klientide otsimine siltide #rentalmoscow (või teiste) abil, uuenduste jälgimine kinnisvara otsimisele pühendatud rühmades, oma ajaveebi reklaamimine – need on kõik kaasaegsed ja tõhusad tööriistad, mis võimaldavad teil mitte ainult klienti leida, vaid ka temaga tutvuda. vaated, elustiil ja huvid, mis põhinevad tema sotsiaalvõrgustikest pärit teabel.
• Foorumid. See ei ole kõige populaarsem meetod, kuid tänu sellele saate ära kasutada asjaolu, et konkurents on üsna madal. Kui te ei saa päris hästi aru, kuidas kinnisvaramaakler saab foorumi kaudu kliente leida, siis mõtleme selle välja. Paljud ei suuda otsustada ilma teise inimese nõuanneteta, kui keegi nende lähedastest ei oska üheski küsimuses nõu anda, käivad need inimesed erinevates foorumites, kus nad tunnevad huvi, näiteks millises piirkonnas on parem korter osta; või mida otsida ostmisel. Saate astuda dialoogi, näidata oma teadmisi ja pakkuda kinnisvarateenuseid.

• Sellised otsingumeetodid toimuvad siis, kui teil on vähemalt väike töökogemus.

Kui olete sellel erialal alles alustamas, võivad potentsiaalsed kliendid olla teie kutseoskustes skeptilised ja valida teise kandidaadi. Seetõttu tuleks seda olukorda käsitleda eraldi.

Kuidas leida klienti alustavale kinnisvaramaaklerile

Algaja kinnisvaramaakleri jaoks oleks parim võimalus töötada agentuuris. Agentuurid tagavad oma töötajatele ligipääsu kliendibaasile, samuti on sul võimalik saada tuge, uusi teadmisi ja kogemusi tööandjatelt ja kolleegidelt. Samuti usaldavad kliendid rohkem agentuurist pärit kinnisvaramaakleri kui iseseisvalt töötavat algajat. Kui agentuuris töötamine ei sobi teile ja te alles mõtlete, kust algaja kinnisvaramaaklerina kliente otsida, siis vaatame teisi võimalusi.

Peate mõistma, et ilma agentuurita on otsingumeetodid identsed ülalkirjeldatutega. Kuidas aga saab kinnisvaramaakler leida oma esimese kliendi?

Võib-olla vajab keegi teie tuttav kinnisvarateenuseid, pakkuda neile oma abi puhtalt sümboolse tasu eest, kui tehing õnnestub, saate uusi kliente. Helista ka sarnastel teemadel kuulutustele, tutvusta end ja paku oma teenuseid. Isegi kui te kohe klienti ei leia, on võimalus, et keegi salvestab teie numbri ja võtab teiega mõnel muul ajal ühendust.

Olles välja mõelnud, kuidas algaja kinnisvaramaakler saab oma esimesed kliendid leida, tasub liikuda edasi klientide meelitamise teema juurde.

Kas soovite kinnisvaralt veelgi rohkem tulu teenida?

Proovi meie süsteemi ja tunned kohe, kuidas Sinu vaba aeg ja sissetulek kasvavad ning rahulolematuid kliente jääb järjest vähemaks!

Kuidas meelitada kliente uuele kinnisvaramaaklerile

• Allahindlused ja tutvustused. Need tööriistad on peaaegu alati inimestele kättesaadavad. Pakkuge oma kliendile meeldivat allahindlust, mis kehtib inimestele, keda ta teie juurde toob. Paku tasuta juriidilist nõu.
• Näidake muret kliendi pärast. Suheldes olge sõbralik, pakuge abi oma ametitegevuses, näiteks abistage kolimisel. See on kena žest, mis jääb pisut kaugemale tööülesannete ulatusest, mida klient kindlasti hindab.
• Näidake oma kogenematust positiivselt. Saate end näidata uue spetsialistina, kes on keskendunud kaasaegsetele töökäsitustele. Uuri hoolega kinnisvaraturgu ja anna suheldes selgelt mõista, et oled huvitatud. Lõppude lõpuks on mõne jaoks külm, kogenud pilk lähemal, samas kui teiste jaoks on palju meeldivam töötada koos noore spetsialistiga, kellel pole mitte ainult erialaseid teadmisi, vaid ka põletav pilk, mis räägib teie huvist.

Kui olete juba kogenud kinnisvaramaakler, laieneb saadaolevate võimaluste arv klientide meelitamiseks.

Kuidas saab kogenud kinnisvaramaakler kliente meelitada?

• Professionaalne pilt.“Säraste silmadega” algajad ei huvita kõiki. Enamasti on kinnisvaramaakleri valikul peamiseks kriteeriumiks erialaste teadmiste ulatust pidevalt laiendava eksperdi maine. Ärge unustage potentsiaalsele kliendile märkamatult edastada teavet oma töökogemuse kohta.
• Töötage partneritega. Seotud valdkonna partnerid (juristid, hindajad, ehitajad, arendajad) võivad olla huvitatud vastastikku kasulikust koostööst. Barter või protsent soovituse eest ei meelita mitte ainult kliente, vaid parandab ka teie mainet kinnisvaramaaklerina.
• Tuleta endale meelde. Liituge sotsiaalvõrgustikes klientidega, õnnitlege neid peamiste pühade puhul. Nii saate jääda kergesti ligipääsetavaks juhuks, kui mõni endine klient vajab taas kinnisvaramaakleri abi.

Kliendi leidmiseks on palju võimalusi ja kui küsite endiselt küsimust “kust saab uus kinnisvaramaakler kliente otsida?”, lugege artikkel uuesti, valige enda jaoks mitu meetodit ja rakendage neid paralleelselt.

Kinnisvaramaakleri elukutse on meie riigis noor ja mitte täielikult välja arenenud. Kahjuks seostatakse kinnisvaramüüjaid sageli ebaausate väljapressijatega. Selle põhjuseks on "mustade" maaklerite ja erinevate petturite suur hulk, kellega suhtlemine võib teid pikka aega takistada selliste teenuste kasutamisest. Selles valdkonnas edu saavutamiseks ja oma ala professionaaliks saamiseks peate põhjalikult uurima kõiki probleeme ja välja mõtlema, kuidas kliente leida.

Tõsised kinnisvarafirmad suutsid pälvida autoriteeti ja muuta inimeste arvamusi selle elukutse kohta. Nad hoolivad oma töötajate mainest ja palkavad ainult kõrgelt kvalifitseeritud spetsialiste.

Sügavamale kaevamine

Maakleritel on palju erinevaid viise, kuidas kliente leida, kuid kehtib põhireegel – ennekõike tuleb hinnata potentsiaalse ostja võimekust. Tuleb välja selgitada perekonnaseis, maksevõime tase ja põhjused, miks inimene pöördus abi saamiseks kinnisvaramaakleri poole.

Majanduskliendid

Sageli sõltub üldine strateegia sellest, kui palju raha klient on nõus maksma. Põhirolli mängib ainult hind. Inimesed, kes soovivad raha säästa, ei pööra tähelepanu teenindustasemele, nad on teenuste maksumuse vähendamiseks valmis paljusid probleeme ise lahendama. Vahendajad peaksid selle funktsiooniga arvestama ja mõistma, et ka väiksemad väljaminekud võivad tekitada pahameeletormi.

Äriklassi kliendid

Inimesed, kes ostavad äriklassi kinnisvara, hindavad võrdselt nii teenuse kvaliteeti kui ka kinnisvara maksumust. Nendega tuleb töötada selgelt, usaldusväärselt ja alati õigel ajal koosolekutele tulla.

Sageli ei taha selle taseme kliendid võtta kellegi teise kohustusi ja püüavad kõik kinnisvaramaaklerile üle anda. Nad on nõus maksma, kuid nõuavad selle eest suurepärast teenindust.

"Eliit" kliendid

Sellised ostjad väärivad erilist kohtlemist, seega peate mõistma, kuidas kliendile läheneda. Ideaalse variandi pakkumiseks on väga oluline peenelt tajuda nende meeleolu ja soove. Teenus peab olema kõrgeimal tasemel ja kinnisvara maksumus peab tõesti vastama selle kvaliteedile. Kinnisvaramaakler on kohustatud lahendama kõik probleemid enne nende tekkimist.

Olge alati silmapiiril

Klientide leidmise plaani väljatöötamisel kasutavad kinnisvaramaaklerid sageli taktikat, mille kohaselt potentsiaalsed kliendid leiavad nad ise. Peate "särama" kõigis temaatilistes foorumites, ajaveebides ja sotsiaalvõrgustikes. Saate luua oma ajaveebi või luua kogukonna, kust saate kogu teabe.

Oma Twitteri konto kaudu on mugav inimestele pakutavatest teenustest rääkida. Soovitatav on see sünkroonida teiste sotsiaalsete võrgustikega ning asjakohaseid ja huvitavaid artikleid ja arvustusi "säutsutada". Potentsiaalne klient jätab kinnisvaramaakleri kindlasti meelde, vajadusel meenuta kohe tema olemasolu ja küsi abi. Kui kinnisvaramaakler on huvitatud sellest, kuidas Internetist kliente leida, on see üks lihtsamaid viise.

Portfell – tipptaseme peegel

Sa ei tohiks oma portfooliosse lisada kõiki oma hobisid ja tegevusvaldkondi, milles teatud tööd on tehtud. Soovitav on keskenduda saavutustele kinnisvarasektoris, märkida ära kõik suuremad tehingud ja edukalt ellu viidud projektid.

Internetis ja võrguväliselt reklaamimine

Kui mõelda sellele, kuidas uusi kliente leida, peate kasutama kõiki reklaamitööriistu. Need võivad olla erinevad Interneti-allikad või vanamoodsad turundusmeetodid. Mõnikord võivad need olla kõige tõhusam allikas klientide meelitamiseks.

Sageli otsivad inimesed teadetetahvlitelt inimesi, kes aitaksid neil probleeme lahendada. Seetõttu on soovitatav jätta teave sinna pakutavate teenuste kohta.

Saates paljudele meiliaadressidele nn külmkirju välja, leiate kindlasti inimese, kes on kinnisvarafirma pakkumisest huvitatud.

Kogenud maaklerid teavad, kuidas kliente leida. Selleks tuleb võimalusel enda kohta infot jätta. Veebilehtede ja ajaveebide omanikud saavad reklaame esitada tasu eest, seega tasub nende teenuseid kasutada.

Kus koosolek peaks toimuma?

Et mõista, kuidas kliendile läheneda, on kasulik tutvuda põhireeglitega. Esimesele kohtumisele tuleb pöörata suurt tähelepanu, see tuleb läbi mõelda väikseima detailini. Parem on, kui klient nimetab aja ja koha. Oluline on potentsiaalset ostjat mitte “kiusata”. Kui ta valib odava eluaseme, ei tohiks ta tulla kalli autoga. "Eliit" kliendi jaoks peate "hoidma oma jälge" ja töötama oma välimuse ja aksessuaaride kallal.

Koosolekule minnes peab sul olema tööks õige mõtteviis. Iga kliendi jaoks on oluline kinnisvaramaakleri tõsidus ja vastutus. Kui inimene ei ärata usaldust ega veena oma pädevuses, siis tõenäoliselt ei usaldata talle valikute otsimist.

Juhina töötamise tunnused

Et olla edukas sellises ametis nagu juht, peate välja mõtlema, kuidas uusi kliente leida. Need teadmised on asjakohased igas valdkonnas ja igale ettevõtjale, olgu ta siis algaja või kogenud ärimees. Kui sissetulek sõltub ostjate arvust, on vaja välja töötada põhistrateegiad nende leidmiseks.

Seal on palju kohti, kus potentsiaalsed kliendid saavad "elada". Peaasi on nende tähelepanu köita.

Telefonikataloog – juhi teatmeteos

Erinevad telefoninumbreid ja kontaktteavet sisaldavad kataloogid võivad olla kasulikud vahendid klientide leidmisel. On vaja helistada potentsiaalsetele klientidele ja pakkuda oma teenuseid, teatades kohe kõigist eelistest, mida ostja saab. Loomulikult sõltuvad need tegevuse spetsiifikast ja pakutavate kaupade või teenuste liigist.

Mõeldes sellele, kuidas juht saab kliente leida, tasub neid otsida kohalikes lehtedes sarnastel teemadel kuulutajate hulgast. Võib-olla tunnevad nad pakkumise vastu huvi. Edukaks võib osutuda ka inimeste otsimine tänavalt ja muudest avalikest kohtadest.

Olles moodustanud kindla kliendibaasi, saate edasi liikuda, pakkudes teenuseid nende perele, sõpradele ja tuttavatele. Kui inimesed on koostöö tulemusega rahul, siis tõenäoliselt nad sellesse ei sekku.

Loomulikult ei ole potentsiaalset klienti nii lihtne huvitada, mistõttu peavad juhid oma veenmis- ja kõneosat oskust treenima. Need on sellise ameti juures asendamatud oskused.

Kuula ja veena

Kinnisvaramaakleri või juhi ja klientide elukutsel edu saavutamiseks peate oskama inimesi kuulda. Potentsiaalsed kliendid peavad olema kindlad, et keskendutakse täielikult nende vajadustele ja soovidele. Nii ilmub rohkem infot klienti huvitavate valdkondade kohta ning ilmnevad tema jaoks olulised nüansid, mida edasiseks edukaks koostööks ära kasutada.

Sageli sõltub tehingu saatus kinnisvaramaakleri veenmisandist. See oskus võimaldab teil mõista mitte ainult seda, kuidas maaklerid kliente leiavad, vaid ka seda, kuidas nad lahendavad suhtlusprotsessis tekkivaid probleeme. Inimesed, kes maksavad teenuste eest raha, soovivad vältida probleeme ja anda kohustused kinnisvaramaaklerile. Oskus veenda ja teravaid nurki vältida paraneb aja jooksul, peaasi, et meeles pidada, et kliendil on alati õigus. Peate teda hoolikalt veenma, kasutades kaalukaid argumente ja põhjuseid.

Suhtlemise kunst

Väga oluline on, et kinnisvaramaakler või haldur saaks kohe aru, mis on klient ja mida ta koostöölt ootab. Kogenud spetsialistid ei pea selle mõistatuse lahendamiseks väga palju pingutama. Nad valivad igale kliendile võtmed silma järgi ja püüavad kindlaks teha nende põhiidee. Suhtlemisviise on palju, kuid ennekõike on vaja ära tunda potentsiaalse kliendi psühhotüüp. Sellest lähtuvalt tasub infot esitada kujul, milles ostjal on seda lihtsam tajuda.

Et aru saada, kuidas kiiresti kliente leida, peate olema pisut detektiiv. Võõra inimese uurimisel tuleb leida tema “juhthoovad” ja neid asjatundlikult juhtida. Kuid ärge ajage veenmist segamini pettusega. Igas olukorras on vaja jääda ausaks ja korralikuks inimeseks. Ainult sel juhul pöörduvad kliendid ikka ja jälle tagasi, reklaamides oma sõpradele ja tuttavatele kvaliteetseid teenuseid.